На наших глазах бытовые платежи уходят в онлайн. Это мощный процесс, который меняет рынок и — мы серьезно! — делает людей счастливее. Больше свободного времени, меньше хлопот, а еще неожиданный источник дополнительного дохода, который просто греет душу💝
Заинтриговали? Давайте скорее к цифрам и фактам!😎
Что мы посчитали?
Расходы клиентов МТС Банка за январь-март 2020-го и 2021 года. Проанализировали средний чек, сопоставили категории, изучили разницу. Собрали данные со всех регионов страны, так что картинка получилась объективная и объективно любопытная!
Что мы увидели?
Не рост, а прямо прыжок онлайн-платежей по бытовым категориям: ЖКХ, налоги, штрафы и др. Причем суммы те же, что и в прошлом году, просто тысячи людей узнали, что можно никуда не ходить, не стоять в очередях, не переживать, что неправильно ввели реквизиты…
Что самое удивительное?
Лидер — почтовые услуги: количество онлайн-платежей выросло в 3,3 раза! Всё потому, что Почта России ввела новые дистанционные сервисы и поработала над приложением. Теперь даже посылку можно отправить, не выходя из дома: курьер приедет и заберет ее📦
На втором месте — онлайн-оплата штрафов (+58%), на третьем — ЖКХ (+37%) и налогов (+34%).
МТС Банк тоже постарался: в 20 регионах на порталах государственных и муниципальных услуг появились полнофукциональные платежные сервисы.
Это всё из-за пандемии?
Не только! Согласитесь, нам и без карантина есть, куда потратить свободное время. Кому хочется ежемесячно терять часы в очередях, когда можно создать шаблон, настроить автоплатеж и вообще забыть о счетах!
А еще некоторые банки — и наш в том числе! — начисляют кэшбэк на бытовые платежи. Говорят, получить эти деньги даже приятнее, чем кэшбэк с покупок в магазинах или кафе😎
P.S. Кстати, онлайн-комиссия обычно ниже. Но это вы и так знаете, правда?😉