Доброе время суток на связи Burik!
Сегодня на повестке дня официальные чаты помощи поставщикам на #wb
Start!
Торгуя на Валдберис можно столкнуться с проблемами, хорошо если такого не будет, но лучше пускай у вас будет эта информация и вы будете знать что делать и куда обратиться.
Какие есть способы связи с поддержкой #Wildberries ?
По телефону +7 (495) 663 - 72 -96 - практически не дозвониться
Service Desk - в личном кабинете в разделе поддержка - ооочень долго отвечают
И самое важное - через ЧАТ в Telegram - онлайн поддержка в реальном времени , возможность решить проблему обратившись в чат, который Вам необходим.
https://t.me/WbHelper - чат поддержки поставщиков ВБ. в чате реальные поставщики с реальным опытом, эксперты и специалисты различных сфер, которые могут быть Вам полезны.
Решить вопрос можно в 100 раз быстрее, отвечают эксперты, поставщики с большим опытом.
Список официальных чатов в telegram Wildberries, всего их 7 штук, вступите во все. В любом чате очень просто получить БАН и больше не попасть в него, поэтому пишите четко и по делу и только в чат который подходит под вашу тему или проблему, а также при вступлении внимательно прочитайте правила чата:
https://t.me/wbofficialchat - называется "Официальный чат Wildberries".
https://t.me/wbofficialfirs - называется "Первая поставка Wildberries" - чат для новичков и поставщиков, которые делают первую поставку.
Время работы пн-пт с 8:00 - 22:00, в выходные и праздники с 10:00 - 22:00.
https://t.me/contentwbchat - называется "Карточки товара Wildberries", чат для обращений поставщиков по вопросам создания, редактирования карточек (спецификаций) и загрузки медиаконтента - могут забанить за вопросы не по теме чата.
Чат открыт для сообщений в рабочее время с 8:00 до 22:00 без выходных. Срок на ответ не регламентированы. В чате ответ предоставляется только на вопросы, относящиеся к карточкам товаров, спецификациям и фото.
https://t.me/wbofficialSKLAD - называется "Расхождения по поставкам Wildberries", чат для обращения по недостачам, пересорту и излишкам выявленных в Вашей поставке.
В этом чате вы можете написать если у вас оприходован товар меньше чем вы сдали, приняли больше чем есть. Писать строго по теме иначе БАН!
https://t.me/wildberriesfbs - называется "FBS Wildberries" - чат для работы по схеме продажа со склада поставщика.
https://t.me/wbsearch - называется "Поисковая выдача товара Wildberries" - чат посвящен вопросам, связанных с проблемами поиска, выдачи и сортировки товара с остатком на сайте. Ответы на другие вопросы не предоставляются.
Время работы чата с 11:00 до 17:00 в рабочие дни.
https://t.me/photostudiowb - называется "Фотостудия Wildberries" - закрыт и более не работает - ссылается на телеграм канал https://t.me/photostudioW - фото/видео съемка для себя собственного магазина и маркетплейсов.
Вот все официальные чат маркетплейса Wildberries. Вступайте в них - получайте ответы на вопросы - и помните! СОБЛЮДАЙТЕ правила чата, в противном случае вы получите БАН и, если, у Вас вдруг возникнет проблема, вам некуда будет обратиться.
Всем спасиб! С вами был Burik.. подписывайтесь.. ставьте лайк... ищите меня в телеге - помогаю всем и,... хорошего вам профита. Пока
#официальный чат wildberries #чат wildberries #telegram wildberries #burikwb #wb #валдберис #вайлдберис
