Найти в Дзене
travel_alina

МТС списал 4410 рублей в роуминге, хотя связь была отключена. Рассказываю, что я сделала не так. Не повторяйте моих ошибок

Привет моим подписчикам и случайно заглянувшим на канал!

За всю историй моих путешествий, у меня никогда не было проблем с оператором связи и уж тем более мне не выставляли счета за воздух.

В этот раз, по возвращению в Россию, меня ждала неприятная неожиданность от компании МТС, с которой у нас всегда были мир и любовь. Мне даже подарок один раз отправили с курьером, просто так, за то, что пользуюсь МТС много лет, я у них вроде одна из старейших пользователей, не по возрасту, естественно.

Обычно в путешествиях я покупаю местные SIM карты, либо подключаю услугу "забугорище". В этот раз были проблемы с покупкой местной карты, так как в Греции ограничения связанные сами знаете с чем и салоны связи были закрыты. Я решила, что на 2 недели подключать "забугорище" нет смысла, по отзывам, wi fi в моих апартаментах хороший, можно обойтись без дополнительных затрат.

Прилетев в Афины, я сразу отключила "сотовые данные". Это стало моей первой ошибкой.

2 недели в Греции пролетели незаметно, даже с учетом 7-ми дневного карантина. Я погуляла по горам, паркам, пляжам, Метеорам и счастливая, беззаботная, отдохнувшая и ничего не подозревающая попрощалась с Афинами и отправилась домой, т.е. в аэропорт.

Перед посадкой случайно включила сотовые данные на 1 секунду и тут же выключила и это было 2-й ошибкой.

Приехав домой, на второй день, у меня блокируют номер, я сразу посмотрела историю в приложении и увидела вот это:

У меня пропал дар речи. 4410 рублей. За что?

По входящим претензий нет, 600 рублей честно накапало. Только вопрос один остался, как звонки пробиваются когда сотовая связь отключена?

Но интернет? Я даже инстаграм не открывала, да я вообще ни одно приложение не открывала,

Звоню в МТС, мне оператор отвечает, что за те 5 минут при прилете и паре секунд при вылете, приложения на телефоне могли обновится или скачивать самостоятельно что-то там.

У меня возник вопрос, а почему раньше такого не было? Или цена за мб была адекватная, что я даже не замечала?

Пока не знаю, что делать с этим, вижу что 2 суммы списаны в одно и тоже время и мб одинаковые, но как доказать задвоение, не понимаю.

4410 рублей, это чрезмерный подарок с моей стороны МТС. Прощаться с оператором не хочется из-за этой истории, но с другой стороны, с учетом моих постоянных путешествий заграницу, велик риск повторения ситуации.

-2

МТС, 1000 рублей за МБ, это даже для олигархов дорого! Что за тарифы? Побойтесь Бога.

Вывод истории такой: отключайте связь до вылета из России, а чтобы наверняка - вытаскивайте СИМ карту и вставляйте уже после прилета. Если хотите подключить опции "забугорище" или аналогичные, других операторов, делайте это еще до вылета.

Понравилась статья? Тогда ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал здесь. Будет еще много полезного, интересного и красивого.