Мы заказываем окна пару раз за жизнь, и поэтому нам сложно сходу определить, какие окна качественные, а какие — нет. По фотографиям на сайте ничего не понятно, хочется посмотреть вживую, оценить, потрогать, пощупать, выбрать лучшую модель и не переплатить за лишнее.
Чтобы проверить качество окон, можно сходить в шоу-рум оконной компании. В этой статье эксперт Оконного континента рассказал, на что важно обратить внимание в шоу-руме и как понять, что компания продает действительно нормальные окна.
Место расположения
Шоу-румы хороших компаний обычно располагаются в черте города, а не где-то на окраине. До него можно доехать на автобусе, а можно на машине — не приходится парковать машину за километр и идти пешком по лужам и грязи. Удобно, когда не нужно ходить вокруг здания и по полчаса искать вход — у хороших компаний всегда есть яркая вывеска или светящиеся указатели.
Выставочный зал
В выставочном зале компания должна представить как можно больше образцов окон –– разных цветов, форм и функциональностей. Помимо окон, важно наличие комплектующих –– ручек, подоконников, жалюзи, ламинации, сеток, откосов, монтажных материалов. В хорошем шоу-руме можно посмотреть примеры работ для самых разных ситуаций — теплого балкона, теплицы или зимнего сада.
Компетенция менеджеров
В хорошем шоу-руме менеджеры с радостью ответят на любой вопрос, помогут с выбором, сделают предварительный расчет стоимости, согласуют дату замера и объяснят все пункты договора. Важно, чтобы менеджеры закрыли все ваши вопросы и сомнения, и вы были уверены в конечном выборе.
Например, мы в Оконном континенте не торопим с подписанием договора и объясняем все пункты. Вы можете спокойно сесть на диван и вдумчиво прочитать документы. В офисе тихая и спокойная обстановка — нам нечего скрывать.
Переговорная комната
Иногда перед заказом окон хочется обсудить с менеджером детали: сроки оказания работ, итоговую стоимость и другие нюансы. Чтобы общаться в комфортной обстановке, нужна переговорная комната. В ней можно спокойно принять решение, задать все вопросы, сравнить варианты, уточнить цены и принять верное решение. Качественные окна служат больше пятидесяти лет, и здесь не стоит спешить, главное –– решить каждый нюанс лично с экспертами.
Сервис
Уважающая себя компания всегда предоставляет качественный сервис. В шоу-руме такой компании должна быть зона для клиентов –– диван или кресло, где можно посидеть и подождать своей очереди или посмотреть примеры работ в каталоге. Здорово, когда компания предлагает клиентам чашечку ароматного кофе или горячего чая. Главное –– приятная и комфортная атмосфера, где вы будете наслаждаться процессом покупки.
Награды и сертификаты
Награды и сертификаты подтверждают уровень компании. В шоу-руме должны висеть сертификаты качества и соответствия, а все окна и комплектующие — иметь лицензию. Когда у компании много наград, вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг.
Мы в Оконном континенте не любим говорить о своих наградах. Но раз уж зашла речь –– мы признаны победителями в номинациях «Компания года», «Продукт Года» и «Лучшая оконная компания». Все награды, сертификаты и лицензии вы можете посмотреть на нашем сайте .
Мы работаем с 2009 года и за это время остеклили более 300 тысяч квартир в Москве и области, поэтому уверены в качестве своей продукции и компетенции менеджеров.
Сейчас в Оконном континенте проходит акция — до конца месяца скидка 20% на всю продукцию.
