Есть разные типы «плохих начальников», но мало кто способен так парализовать работу коллектива, как начальник-трус. Такие руководители хвалят сотрудников даже за задачи, выполненные некачественно, избегают разговоров на непростые темы и покупают лояльность подчиненных, соглашаясь с каждой предложенной идеей.
Желание угождать другим, избегать провалов и уклоняться от принятия сложных решений — три основные слабости, которые можно заметить у руководителей, часто проявляющих трусость. Предлагаем несколько советов, как избежать негативных последствий работы с малодушным начальником.
Изучайте ситуацию, но не вступайте в сговор у руководителя за спиной. Трудно устоять перед соблазном посмеяться над нерешительным начальником, посплетничать о нем или воспользоваться его слабостью в своих интересах. Вместо пересудов попробуйте проанализировать поведение начальника. Что вызывает у него страх? Что бы вы на его месте сделали иначе? Наблюдение за руководителем даст вам повод поразмыслить о собственных решениях, текущих и предстоящих, а это станет огромным шагом в саморазвитии.
Сохраняйте смелость, подавая пример другим. Малодушие проявляется в разных формах, в том числе в виде страха неудачи, страха быть отвергнутым или боязни конфликтов. Наш мозг запрограммирован на достижение гармонии и на контакт с другими, а это усиливает такие страхи. Если вы вдруг заметите, что во время совещаний сдерживаетесь и не высказываете свою точку зрения, или же не участвуете в принятии трудных решений, потому что в вашем коллективе это уже стало нормой, — это может указывать на то, что смелость вас покидает. Что же тогда делать? С удвоенным рвением озвучивайте взгляды, не совпадающие с мнением остальных (разумеется, в уважительной форме). Тренируя смелость, вы защищаете и укрепляете ее, выделяетесь из толпы, сохраняя при этом целостность своих взглядов и поступков.
Открыто скажите, чего бы вам хотелось. Ждать от начальника решительности, последовательности и ясности совершенно разумно. И когда вы этого не получаете, неизбежно приходит разочарование. Вы можете счесть, что ваш вклад недооценивают. Как бы сложно это ни было, иногда лучший способ добиться чего-то от начальника — попросить его об этом.
Осознайте собственный страх перед переменами. Просить о том, что нам нужно, бывает особенно трудно тогда, когда мы переживаем из-за самой необходимости просить. Есть и еще один, более глубокий страх: люди боятся, что если их начальник изменится, им придется меняться вслед за ним. Не задерживайтесь в роли невинной жертвы и честно озвучьте для себя, как изменятся требования лично к вам, если шеф начнет вести себя иначе. Примите этот вызов. Вам предстоят нелегкие изменения, но это ничто в сравнении с перспективой стать копией начальника, который отнюдь не вызывает у вас восхищения.
Определите, насколько сильны позиции трусости. Иногда нерешительный начальник — исключение из правил, а иногда его поведение диктуется самой культурой организации. Длительное погружение в такую организационную культуру может повлиять на вас сильнее, чем кажется: возможно, вы и не заметите последствий до тех пор, пока не окажетесь в новом коллективе, где ценят смелость. Чем скорее вы покинете такую компанию, тем проще вам будет освободиться от ее токсичного влияния.
Материал подготовлен специально для читателей сервиса «Яндекс.Дзен» на основе статьи Рона Каруччи HBR Россия «Что делать, если ваш начальник "тряпка"» . Другие материалы о развитии коммуникаций вы всегда можете найти в разделе «Карьера» на сайте hbr-russia.ru .