Ходит много шуток, отзывов и легенд о эйчарах, которые задают странные вопросы, которые, казалось бы, совсем ни к месту. Мы решили докопаться до истины — узнать, зачем кандидатов так проверяют на собеседованиях и поговорили с одним из эйчаров.
Ольга 29 Лет, HR-директор, Москва
Обычно я задаю 1-2 вопроса, чтобы не сильно смущать кандидата. Например, спрашиваю: «Когда вы чистили зубы?» или «У вас есть неоплаченные кредиты?». Я не только задаю странные вопросы, но могу сама вести себя необычно. Например, стучу ложкой по столу и смотрю, как кандидат на это реагирует.
Бывает, что некоторые кандидаты срываются. Их срывы выражаются в резких вопросах: «Я что в цирке?», «Вы что? Психиатр?» или «Зачем идёте мимо темы?». Не могу сказать, что всё идёт прекрасно, а потом человек срывается на каком-то вопросе, и я такая раскусила его, нет. Обычно ещё до странных вопросов видно, что с кандидатом что-то не так.
Если люди спокойно интересуются: «Это все в рамках собеседования?». Или спрашивают: «Вы таким образом хотите составить обо мне представление?». Если спрашивают адекватно, то я понимаю — всё ок.
Странные вопросы — для тех, у кого странная работа
Я задаю странные вопросы в нескольких случаях. Когда ищем человека на должность, где он будет сталкиваться с подобными вопросами, чтобы понять, что человек не будет тормозить на работе, когда такие вопросы будут. Это, например, должность администратора в торговом центре.
Другой случай — когда ищу человека к эмоциональному руководителю, чтобы будущий сотрудник был готов к странным выходкам со стороны начальства и положительно на них реагировал, а не начинал ныть. Чаще всего со странными задачами сталкивается административный персонал в течении дня.
Когда ищу топ-менеджеров, то такие трюки не позволяю себе. Это уже проверенные, устоявшиеся люди с каким-то общественным признанием и стабильной психикой.
Но не только я могу позволить себе подобные тесты. Их проводили и со мной.
Например, когда я работала бизнес-ассистентом, мне позвонил руководитель и сказал: «Оля, нет времени объяснять — мне срочно нужен костюм гея, привези мне его сейчас же, я нахожусь на такой-то улице в таком-то доме». У меня было два вопроса: первый: «Готов ли он сам приехать в секс-шоп, чтобы примерить костюм?». Второй: «Какой размер талии?». В общем, я без сопротивления сделала всё, что он просил. Оказалось, начальник был на каком-то бизнес-семинаре. И это было задание на проверку ассистентов. Я её прошла, потому что адекватно среагировала на ситуацию.
А вы сбиваете с толку людей, чтобы лучше в них разобраться?
