Проблема
Высокий уровень конкуренции, есть необходимость увеличить количество заявок, полученных из Интернета.
Решение
Используя наиболее эффективные инструменты, обеспечить комплексное SMM-продвижение.
Результаты
1. Чтобы повысить узнаваемость бренда, социальные сети заказчика были «переупакованы» под фирменный стиль. Также мы обновили обложку, разработали дизайн сообщества, создали товары, внедрили меню.
2. Запустили конкурс с розыгрышем подарка. Это позволило получить еще 108 подписчиков стоимостью 19 рублей каждый.
3. Создали автоворонку для продвижения конкурса и прогрева подписчиков. В результате были получены 124 подписчика в рассылку стоимостью 16 рублей каждый и 7 лидов стоимостью 295 рублей.
4. Создали и внедрили Marquiz. С помощью этого было получена конверсия в 33,5% и 35 заявок.
5. Запущенная во «ВКонтакте» таргетированная реклама, принесла 19 лидов по 669 рублей каждый.
6. Статистика группы заказчика увеличилась: 1100 новых подписчиков, просмотры выросли на 49,35%, 340 просмотров товаров, 117 новых диалогов, 218 комментариев и пр.
Как у нас это получилось
1. Проведение анализа конкурентов и разработка стратегии продвижения во «ВКонтакте»
2. Оформление сообщества в соцсети «ВКонтакте»
3. Запуск рекламных кампаний во «ВКонтакте» и их ведение
4. Создание и настройка Квиза с целью увеличения объема заявок
5. Результаты
Проведение анализа конкурентов и разработка стратегии продвижения во «ВКонтакте»
Конечно, без проведения конкурентного анализа проделать качественную работу невозможно. Чтобы понять основные преимущества и недостатки заказчиков и конкурентов, нашими специалистами был проведен анализ конкурентов с целью выяснить их представленность в соцсети «ВКонтакте».
Для поиска конкурентов была использована первая «десятка» поисковой выдачи. Делалось это с помощью тематических частотных запросов. Нашими специалистами был проведен анализ порядка 30 сообществ во «ВКонтакте». Это позволило разработать стратегию активного старта и быстрого продвижения:
1. Поскольку 99% конкурентов применяют соцсети в качестве основного инструмента лидогенерации, «упаковать» сообщество во «ВКонтакте»;
2. Использовать все возможности и приложения «ВКонтакте»;
3. Для увеличения количества подписчиков устроить конкурс среди всей целевой аудитории, включая подписчиков;
4. Обеспечить ежедневный постинг;
5. Сделать приветственное сообщение для новых подписчиков сообщества.
Оформление сообщества в соцсети «ВКонтакте»
Поскольку группа во «ВКонтакте» никак не велась и была заброшена, мы начали работу с ее «упаковки» и оформления.
Наши специалисты разработали дизайн обложки, на которой указали все ключевые преимущества. В описании были прописаны все ключевые слова. Помимо этого была добавлена мобильная версия обложки.
Компоненты визуальной составляющей.
При помощи хорошего дизайна можно показать клиентам всю серьезность вашей компании и сориентировать их в большом объеме информации. И никаких лишних переписок и звонков. Главное, действовать в строгом соответствии с правилами: использовать наборы элементов и блоков, соблюдать требования к размерам картинок для смартфонов и десктопа. Нарушать эти рамки нельзя. Для оформления группы во «ВКонтакте» можно использовать различные способы.
Дизайн сообщества во «ВКонтакте» обязательно должен быть единообразным. Очень важно, чтобы у клиентов было целостное восприятие страницы. Во-первых, повысится узнаваемость компании, ее быстрее запомнят. Во-вторых, при помощи повторяющихся элементов создается красота и гармония. В-третьих, когда каждый элемент выполнен в едином стиле, поиск необходимой информации становится интуитивно понятным.
Запуск рекламных кампаний во «ВКонтакте» и их ведение
Как уже упоминалось выше, нашими сотрудниками был запущен конкурс для создания общей базы клиентов (подписчиков) и повышения активности в группе. Полученная база будет использоваться при проведении следующих конкурсов и акций. На данном этапе прогрев новых подписчиков осуществлялся посредством автокасания (при подписке на сообщество пользователи получали приветственное сообщение).
Конкурс принес следующие результаты: в сообщество пришло 108 новых подписчиков стоимостью 19 рублей каждый.
В рамках данного этапа под конкурс была разработана автоворонка, призванная прогревать подписчиков.
В результате в нашей базе оказалось 124 подписчика стоимостью 16 рублей каждый.
Результаты конкурса:
· В группу пришло 108 новых подписчиков стоимостью 19 рублей каждый.
· В рассылку пришло 124 подписчика стоимостью 16 рублей каждый.
Вывод:
Проводить конкурсы не менее 1-2 раз в месяц. Они дают заявки за небольшие
бюджеты и хорошее число подписчиков.
Запуск таргетированной рекламы принес следующие результаты:
1. Расход – 12 725 рублей;
2. Показы – 49 234;
3. Клики – 356;
4. Стоимость – 35,74 рублей.
Цена конверсии составила порядка 669 рублей.
На основе конкурентного анализа нашими специалистами был создан Marquiz. Чтобы
не уводить трафик на лендинг и не терять конверсию, его привязали в группе во «ВКонтакте». В работе мы использовали фирменные шрифты и цвета.
Нам удалось получить следующие результаты: 104 открытия квиза, 35 заявок с квиза. Конверсия составила 33,65%.
После начала продвижения общая статистика сообщества «ВКонтакте» выглядела следующим образом.
Результаты
За относительно небольшой отрезок времени нам удалось получить следующие результаты:
1. Повысить узнаваемость бренда посредством «переупаковки» социальной сети заказчика под фирменный стиль, обновления обложки, разработки дизайна обложки, создания товаров, внедрения меню и т.п.
2. Запустить конкурс с розыгрышем подарка, что позволило получить 108 подписчиков стоимостью 19 рублей каждый.
3. Создать автоворонку для продвижения конкурса и прогрева подписчиков. Это дало 124 подписчика в рассылку стоимостью 16 рублей каждый, а также 7 лидов по цене 295 рублей.
4. Разработать и внедрить Marquiz, принесший 35 заявок. Конверсия составила 33,5%.
5. Запустить таргетированную рекламу, которая позволила получить 19 лидов по цене 669 рублей.
6. Увеличить статистику группы заказчика: 1100 новых подписчиков, просмотры выросли на 49350%, 340 просмотров товаров, 117 новых диалогов, 218 комментариев и др.
Специалисты маркетингового агентства «Косатка Маркетинг» используют в работе авторский метод продвижения бизнеса в интернет-пространстве. В состав нашей большой команды входят опытные специалисты, максимально оперативно выполняющие поставленные задачи. Причем качество полученного результата поддается измерению. Первые целевые заявки можно получить уже со второго месяца.
Читайте в нашем кейсе https://kosatka-marketing.ru/case/kak-my-uvelichili-pribyl-kafe-na-40-s-pomoshhyu-kompleksnogo-vedeniya-socsetej/
