Некоторые абоненты, которые пожаловались на повышение цен, получили предложение о начислении ежемесячных бонусов.
«Мегафон» предложил отдельным абонентам компенсировать повышение тарифов с помощью бонусов. Такое предложение получили два сотрудника «Ведомостей», которые обратились в техподдержку в декабре 2022 года.
«От изменений не отказаться, увы. Мне не хочется, чтобы ситуация расстраивала вас. Как компенсацию я могу предложить бонус — 65 ₽ каждый месяц на шесть месяцев», — сообщил оператор техподдержки «Мегафона» одному из абонентов. Его тариф должен был вырасти на 45,5 ₽, до 500,5 ₽ в месяц.
Другой клиент «Мегафона» также получил скидку в размере 65 ₽ — как раз на эту сумму должен был увеличиться его тариф, до 715 ₽ в месяц.
В декабре «Мегафон» уведомил часть абонентов о повышении тарифов на 10% с 17 января 2023 года. Речь шла о 30–70 ₽ в зависимости от пакета. Тогда же Федеральная антимонопольная служба обязала компанию пересмотреть повышение цен, которое было в мае 2022 года.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
