В сентябре Superjob провел исследование среди соискателей и менеджеров по персоналу. Вопрос был следующий: “Какие черты характера необходимы, чтобы продвигаться по службе?”
О профессиональных компетенциях речь не идет, только личностные характеристики.
Результат получился следующий:
- 1 место - ответственность;
- 2 место - коммуникабельность;
- 3 место - целеустремленность.
Вот совершенно банальные качества, согласитесь. Я уверена, в каждом первом резюме они перечислены.
Однако, у меня есть подозрение, что бизнес и сотрудник понимают эти качества по-разному.
Ответственность
"Я пришел вовремя, ответственно сделал все, что сказал начальник, выполнил план и ушел. Если есть проблема - я иду и ответственно докладываю о ней".
Это называется исполнительность.
Реальная ответственность - это умение принимать решения и отвечать за них.
Большинство людей ее боятся и поэтому не хотят даже пытаться. Люди даже в собственной жизни не торопятся брать ответственность за себя же (лучше сделаю как мама/ супруг/ телевизор скажет). А на работе тем более.
Так что настоящая ответственность качество редкое и ценное.
Коммуникабельность
На языке соискателя это означает, что он звезда курилки, лучше всех танцует на корпоративе и вчера склеил дамочку из бухгалтерии.
На самом деле, бизнес под коммуникабельностью подразумевает набор совсем других качеств:
- Умение презентовать себя;
- Грамотная речь;
- Навыки переговоров;
- Навыки нетворкинга;
- Умение убеждать и вести за собой;
- Неконфликтность.
То есть, Коммуникабельность = Прокачанный эмоциональный интеллект.
Как и настоящая ответственность встречается редко и сильно помогает продвинуться в карьере.
Целеустремленность
Пример по-настоящему целеустремленного человека - тот, кто хочет в туалет. Он не видит препятствий, ему не нужны указания руководства, он готов выложиться на 120% в поиске кабинки.
Много вы знаете людей, которые так работают?
