Мы получили ответ техподдержки Дзена по поводу проблемы многих подписчиков:
Если вы видите, что конкретные пользователи жалуются, например, в комментариях, что их отписало, пожалуйста, попросите их связаться со службой поддержки.
Обращение именно отписавшегося пользователя важно, так как именно он может предоставить информацию, которая будет полезна в исследовании.
Чтобы связаться с техподдержкой, достаточно в профиль через браузер и нажать кнопку Студия.
А следом – кнопку Помощь.
Если вы напишите в техподдержку, это поможет сделать Дзен лучше!
