Найти в Дзене
Доставитель

Устройство на работу курьером в компанию X5 Digital. Часть 2.

Ждать пришлось несколько дней. Раздался звонок, и девушка бодрым голосом сказала, что моя заявка на должность автокурьера рассмотрена, я могу начинать трудиться на благо компании и собственное процветание. Но для начала мне необходимо сделать ряд действий для подготовки к работе. Прежде всего, необходимо скачать приложение для Android X5 Курьер, зарегистрироваться в нем. Спросила на каком номере телефона я буду работать и указать его, поскольку регистрация в системе идет по номеру. Для работы я взял другой номер, это удобно, потому что основное общение проходит в приложении Телеграм, а с аккаунтом на другом номере удобнее не смешивать работу и личное общение. Прислала ссылку на заполнение простой формы, где нужно было указать данные, телефон, счет куда будут поступать выплаты. Предложила выбрать адрес магазина от которого я буду работать, правда на выбор было всего два. Я выбрал, который был ближе к дому. Далее она скинула мне несколько ссылок на различные чаты поддержки, новостей, бот, так же обучающий ролик, который за несколько минут, раскрывает все таинства профессии.

Приложение X5 Курьер 2022 иконка
Приложение X5 Курьер 2022 иконка

Скачав приложение X5 курьер, я авторизовался через смс по номеру, который указал при регистрации в компании. Меня сразу перенаправило на договор, страниц на 15 формата А4. На экране телефона прочитать его практически невозможно, как ни старайся, текст грузиться из PDF файла и не адаптирован под экран телефона, и это в 22 году. Так же копия договора не приходит на электронную почту, но написано, что ознакомиться с договором можете в разделе Помощь приложения. Но прочитать его там так же не представляется возможным и это при экране телефона почти 7 дюймов. К тому же раздел помощь глюканул, выдал ошибку и больше не открывался.

Интерфейс приложения крайне простой, 5 пунктов меню: Мои Смены, Открытые Смены, История, Помощь и Обратная Связь.

Меню приложения X5 Курьер
Меню приложения X5 Курьер

В разделе Мои Смены, были проставлены мои смены естественно, графиком 2/2 как я и заявлял при регистрации. При нажатии на смену в указанный день появлялись часы работы с 9:00 по 23:00 в моем случае и полигон, на котором я должен был работать. Полигон — это некая область на карте, на которой расположен ряд магазинов с которыми и приходиться работать в этом радиусе. По идеи заказы не должны превышать расстояние 2,5 км от точки приемки, а если превышают оплачиваются дополнительно.

Раздел Мои смены приложения X5 Курьер
Раздел Мои смены приложения X5 Курьер

В разделе Открытые смены, можно взять дополнительные смены на своем или других полигонах помимо проставленных тебе смен, для дополнительного заработка. Об этом мы поговорим чуть дальше так же о разделе История.

Помощь мне не удалось изучить, поскольку ошибка как была так и осталась, при последнем андроиде и с заново переустановленым приложением.

Ну и в разделе Обратная связь - номер телефона и электронная почта для связи.

В обучающем ролике, в двух словах показан принцип работы, уход на обед, и еще некоторые моменты. Все вполне доступно. Ну и работа сама по себе вроде бесхитростная.

Следующим шагом, я покопался в чат-боте и его возможностях, в основном он предназначен для решения каких-либо проблем с заказами и процессом работы. Так же более пристально рассмотрим его позже.

В новостном чате было много информации, пока непонятной до конца мне, были ссылки на файлы с обновленными тарифами, какими-то акциями, бонусами и др.

И наконец,чат поддержки. Вот где кипела жизнь "маленьких лошадок". Сотни людей присылали вопросы, запросы, некоторые возмущения и негодования. Из этого чата я узнал, что оказывается для работы необходима униформа и термосумка, и без них заказ тебе попросту не выдадут, это конечно же прописано в договоре, но кто его читает. Потратив некоторое количество времени, я получил информацию где раздобыть сию атрибутику, так же адрес, где этот лут выдается. Нужно приехать на определенный адрес, в определенное время к некой Анастасии и получить красочный доспех. Квест начался.

Ставь лайк и подписывайся, будь в курсе обновлений!

Первая часть здесь:

Курьер X5 Digital. Устройство на работу. Часть 1.
Доставитель29 ноября 2022