Появившаяся недавно возможность запретить самому себе кредитоваться пока не снискала популярности у россиян, говорят специалисты компании “ЛионКредит” со ссылкой на Центробанк. Как отмечают в пресс-службе регулятора, одной из причин такого “слабого старта” является малая осведомленность граждан об имеющейся возможности. В частности, банки практически не информируют клиентов о наличии у них права на самозапрет. Однако саму эту меру защиты эксперты называют эффективной и своевременной. Давайте разберемся, как же именно обстоят с ней дела сейчас.
Интерес пока низок
Возможность запретить себе брать кредиты появилась у россиян с 1 октября нынешнего года. Как отмечают авторы инициативы, эта мера направлена, прежде всего, на защиту от мошенничества – однако полезной она может оказаться и для тех, кто регулярно залезает в долги. Однако пока спрос на самозапрет пока еще только разогревается.
Как отмечают представители “ЛионКредит” со ссылкой на контакты в банках-партнерах, количество запросов на новую услугу пока исчисляется единицами. Однако если сравнивать заинтересованность в октябре и ноябре, то в ряде банков она показала 10-кратный и более прирост.
Однако основной причиной пока еще низкого спроса эксперты называют не невостребованность, а слабую информационную кампанию. Другими словами, граждане в большинстве своем и не знают о том, что они могут запретить оформлять кредиты на свое имя. А среди тех, кто слышал об этой мере, многие не до конца понимают механизм ее действия.
С большой вероятностью интерес будет повышаться за счет возможности ограничения отдельных операций. Например, представители банков говорят, что весьма популярными стали лимиты на переводы и платежи по картам, запрет на онлайн-оплату и т.д. Так что, комментируют в компании “ЛионКредит”, для успеха новой меры защиты ее следует продолжать развивать в гибком, индивидуально настраиваемом формате. То есть нужна не просто возможность запретить себе кредитоваться, а выбрать оптимальный набор услуг.
Инициатива государства – реализация на уровне банков
Как следует из условий новой меры, банковские клиенты могут по своей инициативе запретить как оформление на свое имя кредитов, так и вообще онлайн-операции с деньгами. Причем банк не может отказать клиенту в установлении таких ограничений, в том числе по отдельным пунктам. В частности, можно задать максимальную сумму на 1 транзакцию, лимит расходов на тот или иной период.
ВАЖНО: чтобы снять установленное ограничение, необходимо лично явиться в отделение своего банка – это дополнительная мера защиты от мошенничества.
В некоторой степени пока еще низкий спрос на самозапреты обусловлен и тем, что реализацию новой функции банки берут на себя. Следовательно, им нужно разработать, протестировать и внедрить соответствующий функционал – а это занимает немало времени. Поэтому инфраструктура для нового сервиса, по сути, еще только развертывается.
Со стороны Центробанка кредитным организациям обеспечивается информационная и консультационная поддержка. Как отмечают в пресс-службе ЦБ, регулятор держит “руку на пульсе”, отслеживает ситуацию и напрямую взаимодействует с банками. В частности, контролируется процесс реализации нового требования на уровне отдельных кредиторов.
Информации недостаточно
Наблюдают за развитием ситуации и активисты “Народного фронта”. По их словам, в результате “контрольных закупок” в банках из топ-10 ни в одном отделении получить новую услугу не удалось. Многие менеджеры сообщали, что возможности установить самозапрет вообще нет. Вместо этого предлагались страховки и лимиты на число и сумму проводимых операций – а это совершенно иной уровень защиты от мошенничества.
Более того, в “Народном фронте” отмечают, что с октября получено множество обращений от граждан, которые также не смогли получить новую услугу. Так что, подчеркивают общественники, отчеты о низком спросе на самозапреты могут быть не совсем объективными.
Главной целью данной меры является защита от телефонного и онлайн-мошенничества, ставшего настоящим бичом последних лет. Ситуации, когда злоумышленники убеждали граждан получить кредит и перевести деньги с него на “безопасный счет”, исчисляются тысячами. В случае же установленного запрета преступникам останется только уговаривать гражданина пойти в банк и “разблокироваться”. А в такой ситуации вероятность успешного мошенничества стремится к нулю.
Так что эта мера, отмечают рыночные эксперты, была бы актуальна для многих россиян. К тому же сами запреты можно устанавливать выборочно. Так что для успеха нового сервиса нужна, прежде всего, развернутая информационная кампания.
А как вы считаете, актуальны ли самозапреты на кредитование? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Читайте также:
Комната в ипотеку: решаем жилищный вопрос “на минималках”
“Квартира в ипотеку под 0.01% от застройщика” – где тут скрыта ловушка?
Денежная подушка безопасности: что это и для чего
