Подобные случаи бывают из-за ошибки в коде на кассе или при плохом интернет-подключении кассового оборудования.
В таких ситуациях нет поводов для переживаний. Для начала рекомендуется сделать запрос на чек о покупке, и при отказе в возврате следует обратиться в банк, пишет PRIMPRESS со ссылкой на анонимного юриста.
По предоставлении банку необходимых данных деньги обычно возвращаются в течение нескольких дней.