Редакция журнала Fortune проделала любопытный эксперимент. В новом номере Fortune рассказывается о стартапе Crystal - это приложение, помогающее составить письмо для любого человека, опираясь на данные о его характере и личности. Задача, разумеется, повысить вероятность, что письмо прочитают. Редакция Fortune попросила Crystal проанализировать тип личности нескольких знаменитых бизнес-лидеров и выдать советы по переписке с ними. Вышло вот что.
- Уоррен Баффет, согласно Crystal, предпочитает, когда ему предлагают варианты. "Привет, Уоррен, у нас назрело несколько вопросов, которые надо обсудить по проекту, в том числе бюджет и ответственность менеджеров. Я доступен в четверг в 11, в 14 и в 16 часов. Дай мне знать, пожалуйста, подходит ли какой-то из этих вариантов для тебя, и я занесу его в календарь".
- Если пишете письмо главе Apple Тиму Куку, лучше используйте списки: а) ...; б) ...; в) ... .
- Глава General Electric Джефф Иммельт не ждет от вас особой конкретики: "Джефф, мне бы хотелось обсудить с тобой один проект, и как можно скорее. Найдется время в четверг в 4 часа?"
- Джеффу Безосу, главе Amazon, лучше писать покороче. В идеале - вообще в одну строчку. Причем на его счет Crystal, в отличие от других руководителей в списке, очень даже уверен: мы, говорит программа, нашли кучу информации о Джеффе.
- Марк Цукерберг, утверждают в Crystal, хочет сразу иметь как можно больше информации. Не просто предлагайте ему варианты по времени встречи, а приложите еще и табличку с данными по проекту, да и пару последних презентаций по нему. И будьте готовы быстро отвечать на дополнительные вопросы.
- Ричард Брэнсон, как полагают в Crystal, любит, когда письмо начинается с полных энтузиазма слов: "Так здорово, что мы начинаем этот проект!"
- А вот Арианне Хаффингтон, основательнице Huffington Post, лучше слегка польстить: "Привет, Арианна, я очень ценю твое предложение помочь нам с проектом..."
И у большинства изученных руководителей есть кое-что общее: все они хотят, чтобы их адресаты выражались прямо и коротко.
Расскажите нам, если у вас получится воплотить эти советы в жизнь.
Интересная статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов "Идеономики" и других СМИ и блогов.
