Удалёнка или офис? Работа или well-being? Ежедневные совещания или небольшие передышки? Делимся интересными мыслями из свежего отчёта о будущем работы от Microsoft, LinkedIn и исследователей из других компаний. Актуально для айти-специалистов и не только.
- Сотрудники лояльно относятся к гибридному и удалённому формату работы и предпочитают их. Исследователи Microsoft WTI отмечают, что в AIPAC 40% работодателей планируют гибкий формат взаимодействия в 2022 году. При этом 60% сотрудников хотели бы перейти на гибрид. Подобный «разрыв» отмечает и исследователь Блум: по состоянию на март 2022 г. сотрудники по-прежнему хотят работать из дома больше времени, чем планируют разрешить работодатели. При этом гибридная работа помогает достигать лучших результатов за счёт гибкости графика.
- Офисные работники всё больше внимания уделяют well-being’у (собственному здоровью и благополучию). По данным Microsoft за 2022, 53% респондентов заботятся о себе больше, чем до пандемии, делая выбор в пользу здоровья, а не работы. В исследовании участвовали 31 000 человек из 31 страны.
- В приоритете и семья. Из исследования Microsoft Work Trend Index за 2022 год следует, что для 47% респондентов семья и личная жизнь стали более приоритетны, чем работа. Сравнивали с периодом до пандемии.
- Производительность и продуктивность означают разное для сотрудников и топ-менеджеров. Это означает, что могут подразумеваться разные метрики эффективности. Об этой проблеме свидетельствует и недавнее исследование Microsoft. Оказалось, что лишь 12% руководителей уверены в продуктивности своих сотрудников, в то время как 87% работников оценивают себя как продуктивных.
- Исследователи опросили сотрудников из 76 компаний в 50 странах и узнали, как на них влияют встречи с руководством и командой. Дни без совещаний помогают улучшить удовлетворённость работой, производительность и вовлечённость. При этом совсем без совещаний нельзя, поскольку они помогают поддерживать атмосферу сотрудничества, улучшать командную работу, поддерживать и налаживать коммуникацию.
- Остаётся актуальной проблема эмоционального выгорания. Всплеск синдрома пришёлся на лето 2020 года (по данным Employee Well-Being Report (Glint 2021), и до сих пор ситуация острая.
- Стресс на работе повышает риски развития психологических и физиологических расстройств, может влиять на производительность, удовлетворённость работой (Microsoft WTI 2022). Потенциально это отражается и на финансах компании (затраты на сотрудников, включая медицинские страховки).
- Совместная креативная работа на удалёнке усложняется из-за ограниченного количества эффективных инструментов. Однако исследования Paulus & Kenworthy (2022) и Thompson (2020) выявили, что индивидуально сгенерированные идеи могут быть более интересными, чем озвученные во время группового брейншторма. Это связано с тем, что во время массовых обсуждений процессы обмена идеями могут блокироваться (например, участники встречи начинают перебивать, пренебрегают преимуществами фасилитации и т.д.). Однако постепенно появляются новые формы взаимодействия на удалёнке.
- Командное и межличностное доверие. Технологии помогают выстраивать межличностное доверие, позволяя быть в курсе, чем занимается команда. Также топ-менеджмент и HR’ы могут способствовать общей позиции команды (единый сленг, общие инструменты работы, шаринг знаний между командами, развитие командных компетенций).
- Stray в 2021 году сообщил об итогах эксперимента об использовании чатов. Выяснилось, что в IT-компании, где часть рабочих вопросов обсуждали в формате чата в Slack, удалось сократить количество рутинных встреч. Минусом может быть необходимость «погружаться в контекст» для новичков, если сообщений и тредов слишком много. В этом случае проще созвониться.
- Встречи в формате видеоконференций помимо очевидных преимуществ, содержат и минусы. Например, ухудшается взаимодействие из-за того, что мы не можем полноценно использовать язык тела, зрительного контакта. Также слишком большое количество встреч подряд может стать причиной перегрузки (по данным Reidl 2021; Döring 2022). Потенциально это может быть скорректировано с помощью новых технологий.
Ещё только готовитесь к переходу в новую сферу и поискам удалённой востребованной работы? Рекомендуем присмотреться к IT-профессиям и пройти айти курсы с трудоустройством. Проведём бесплатную консультацию и сориентируем в мире цифровых профессий. А во время практики «обкатаем» теорию на практике в реальной IT-компании.