Коррупция...
В марте 2020 стало известно, что французский продовольственный ритейлер «Ашан» в России ежегодно терял около 2−3% оборота
(80−100 млн € ) из-за коррупционных схем, внедренных менеджментом компании. Об этом пишет РБК.
Сертифицированный антикоррупционный юрист по приглашению экс-гендиректора ритейлера Франсуа Реми (занимал эту должность с июля 2017 по ноябрь 2019) занимался расследованиями закупок компании с середины 2018 года. Юрист обнаружил серию нарушений в отношениях с поставщиками со стороны менеджмента «Ашана».
В частности, коррупционные схемы были выявлены примерно у половины из сотни крупнейших поставщиков продукции с собственной торговой маркой (СТМ). После выявления коррупционных случаев в российском «Ашане» его новый глава Йоханнес Толай создал специальный комитет, контролирующий деятельность компании и сотрудников. С начала года были уволены десятки специалистов.
В январе 2020 года в российском подразделении «Ашана» был организован комитет по compliance support — внутреннему контролю за соответствием деятельности компании и ее сотрудников законодательству. Создание комитета стало одной из первых мер, которые внедрил топ-менеджер после своего назначения в ноябре 2019.
«Борьба с коррупцией, с откатными схемами, — тема, которая тебя как топ-менеджера в розничной торговле сопровождает всегда». Йоханнес Толай
По его словам, с начала работы комитета в компании уже уволены десятки сотрудников, которые потеряли доверие, не соблюдали должностные инструкции и, по мнению комитета, были близки к коррупции.
Справка:
«Ашан» в России На конец 2019 года российский «Ашан» управлял 278 точками, в том числе 63 гипермаркетами и 215 супермаркетами. Выручка холдинга за 2019 год снизилась на 1,4%, до 45,8 млрд €. В последние 4года «Ашан» постепенно терял свою долю на российском рынке: в 2016 году она составляла 2,9%, по итогам 2018-го снизилась до 1,9%.
Не коррупция...
Но статья не про коррупцию.
Под таким углом зрения информацию и план выхода из кризиса подаёт сам "Ашан" внешнему миру.
НО опытного менеджера при чтении "Справки" должна была привлечь прежде всего цифра потери доли последние 4 года.
Внимание!!! Не снижение оборота, не снижение прибыльности или какие либо другие показатели ВНУТРИ сети, а снижение ДОЛИ на рынке РФ.
О чём говорит "доля на рынке" ?
- все сети существуют в одинаковых внешних условиях: законы, кризисы, инфляция, доступность и цена рефинансирования, конкуренция, покупатели, трафик, мода.
- все сети существуют в одинаковых внутренних условиях: персонал, образование, аренда, поставщики, логистика, планограммы, нормы прибыли + коррупция.
- и если в примерно одинаковых условиях существования доля сети снижается, значит причина внутри сети, а не во внешних обстоятельствах. И коррупция среди этих параметров вносит не самый главный вклад.
Тогда в чём причина падения? Возможно, в чём то ещё!
Kommersant.ru писал об этом ещё в ноябре-2019 *
Рынок ритейла стремительно трансформируется, популярность крупных сетевых гипермаркетов уходит в прошлое. ... сегодня покупатели предпочитают приобретать свежие продукты с короткими сроками годности в небольших торговых точках "у дома".
Очевидно, что это проблема не только "Ашана" , это происходит со всеми гиперами по всему миру.
Что делать?
- - не бороться с коррупцией? Обязательно бороться, но понимать, что это не ключевой и не первый фактор, и, если не предпринять срочные шаги по соответствию современным требованиям рынка, то одна борьба с коррупцией не даст результата;
- - понять тенденции современного покупателя и от покупателя строить стратегию, а не от причин, лежащих на поверхности, что сделать легко, но эффекта не будет (или будет, но минимальный);
- - проанализировать вклад каждого параметра в падение доли и расставить приоритеты и фокусы в развитии компании и требующихся изменениях в ближайшем будущем;
- - и, вроде элементарное, заняться в первую очередь ГЛАВНЫМ приоритетом - покупателем. И таким образом дать сигнал рынку, что компания правильно оценивает себя, мир, текущее положение и у неё ЕСТЬ план действий.
Почему "коррупция"...
Тогда почему новый глава Йоханнес Толай борется с коррупцией, а не выполняет вполне очевидные любому менеджеру шаги?
Можно только догадываться о причинах такого поведения:
- возможно, его только назначили и он приехал в Россию со стандартными стереотипами, что тут все воруют. Поэтому бросил все силы на коррупцию, а не на глубокий анализ причин кризиса;
- возможно, его перед новым назначением попросили закончить дело предыдущего ген.дира. И он не смог отказать )) ;
- возможно, он не может влиять на стратегию "Ашан" в мире ритейла, но что-то делать надо, поэтому бросил все силы на то, на что он способен повлиять - на коррупцию;
- возможно, ему прописали короткий испытательный срок, по окончании которого надо срочно "дать результат". И, понимая, что стратегию изменить за полгода не получится, он сосредоточился на не главных, но быстрых шагах.
Как вы думаете - в чём истинная причина?
КОНЕЧНО, в любом случае с коррупцией бороться надо. Но надо не ограничиваться этим. Ведь есть риск потерять ценных, опытных сотрудников. А где взять других? Нанять новых? Кто сказал, что новые будут работать лучше?
* - (c) Kommersant.ru "Покупатели покинули гипермаркеты"
https://www.kommersant.ru/doc/4172474
Используйте данную информацию в процессе трудоустройства. Успехов!
Сайт системы трудоустройства "Устроим". Фейсбук. Телега.
Ещё статьи по теме:
- Все главы Книги "62 ошибки соискателя в процессе трудоустройства"
- Обнаружили рекордное число вакансий в России. Где они?
- Пора двигаться дальше. Самые высокооплачиваемые профессии России
- Как "обнулить" свою жизнь в 40+. Время возможностей
