Всем привет! Знаю, что многие ждут от меня продолжение истории с ипотекой на покупку дома. Изначально я планировала рассказывать о процессе буквально в режиме онлайн и даже написала первые 4 публикации... Но четвертую пришлось удалить по настоятельной просьбе риэлтора, так как ее действия явно показывают некомпетентность и неспособность работать...
Я не стала с ней связываться - удалила, так как процесс оформления еще был не завершен и вообще находился в непонятной стадии. Но для себя решила, что вернусь к этому вопросу сразу же, как только мы станем собственниками дома. И этот момент настал.
Кто еще не знаком с нашей историей, можно почитать ниже по ссылкам.
Часть 1. Оказывается получение одобрения по ипотеке - это просто. Все самое интересное начинается позже. Рассказываю нашу историю
Часть 2. Берем ипотеку на дом. Процесс опять затягивается. Теперь по вине банка. Уже 3 раза переподавали заявку на ипотеку
Часть 3. Эпопея с ипотекой продолжается. Прошел уже месяц, а мы до сих пор ее не оформили. На этот раз нашли обременение на участке
В общем - оказалось, что на участке, который мы планируем купить - есть ограничение. Кем оно наложено и почему - тайна за семью печатями...
В простой выписке из Росреестра видно, что участок с торца поделен на 2 части. Понятно, что на этом участке есть ограничение... Но в самой выписке больше никакой информации нет... Почему? Не знаю. Называется - догадайтесь сами.
Но банк это ограничение видит и ему, естественно, нужны справки от той организации, которая данный сервитут наложила. Чтобы понимать- какая собственность будет в залоге банка, не нарушено ли там чего и т.п.
У нас на участке на торцевой части только труба газовая... Идет по верху, не по земле. Прямо по границе участка.
Мы посчитали, что наверно ограничение из-за нее. Погуглили - да, такое действительно в практике часто встречается, если газопровод проходит по территории участка.
Выяснить, чья труба, оказалось легко - "Газпром газораспределение Челябинск". На самом деле у нас в городе и вариантов -то не сильно много подобных организаций.
Теперь нужно было добыть в этой организации справку для банка, что оказалось совсем непросто...
На дворе было 3 июня... Мы уже больше месяца пытаемся взять ипотеку... Нервничаем.
У нас еще такая неприятная ситуация - у продавца есть риэлтор, который представляет ее интересы. Собственница живет в Москве, поэтому сама продажей дома заниматься не может, да и возраст у нее весьма почтенный. Поэтому нам приходится решать все вопросы с риэлтором, которая не особо торопится с решением вопросов по дому. Не знаю уж по какой причине. А как выяснилось в последствии, компетентным специалистом ее тоже не назовешь...
Ипотеку еще не оформили, но забрали ключи от участка. Он весь зарос. Выпиливаем яблоню, косим траву, налаживаем подачу воды
Короче говоря, я решила начать с секретаря "Газпрома...". Откуда - то начинать нужно... Девушка приятная, вежливая - посоветовала мне обратиться в их службу "Единое окно", прийти и написать заявление.
Но я то этого сделать не могу... Доверенность у риэлтора... Я ей написала и объяснила всю ситуацию, что нужно сходить и написать заявление...
Но почему-то у нее это простое действие не получилось. Заявление у нее не приняли... Или она не пыталась подать его простым и понятным способом? Тут история умалчивает. Но она решила, что нужно действовать через свою знакомую, которая работает в этой организации.
В итоге заявление зарегистрировали только 4 июня. А дальше началось самое интересное... 5 - пятница, 6-7 - выходные
Восьмого я уже начинаю нервничать... Риэлтор же абсолютно спокойна и даже не звонит и не узнает - как и что. Я позвонила опять секретарю. Она мне объяснила, что письмо отправлено на согласование к юристам и в техническую службу. Дала мне все телефоны, куда позвонить.
Так получилось, что муж тоже не сидел на месте и попросил знакомого, который пересекается с данной организацией, узнать - что и как. Хоть в какой стадии. Ему объяснили, что сначала шаблон письма готовит юрист, согласовывает с директором, а потом уже они начинают работать...
Приводим в порядок заброшенный участок, который покупаем в ипотеку. Выстригаем розы, пионы и виноград, продолжаем косить траву
Тогда я уже позвонила в юридический отдел. Пообщалась с юристкой. Благо она оказалась женщиной понимающей, хотя ответ на запрос они могут готовить 30 дней. И повлиять на это никак нельзя...
Уже вечером в этот же день она мне позвонила и сказала, что письмо у директора на подписи, так как там есть фотографии - вопросов особых нет. Скорее всего он завтра подпишет, нужно узнать у секретаря. естественно, я позвонила риэлтору, сообщила ей новости.
Ну и решила подстраховаться. Моя родственница раньше работала в этой организации, попросила ее позвонить директору - попросить, чтобы он сильно письмо не задерживал, так как у нас сроки уже сильно горели по ипотеке.
Что произошло в итоге - я не знаю, но наутро письмо директор не подписал... Отправил в техническую службу, чтобы они выехали на место и проверили. Риэлторша во всем обвинила мою знакомую, типа она что-то не то директору сказала... Полный абсурд и собирание сплетен, как по мне.
10 июня мы позвонили в техслужбу. Опять же - мы, а не риэлтор. Предложили свои услуги - свозить специалиста на участок, чтобы ускорить процесс. Нам пообещали позвонить, вернее риэлтору - так как доступ к ключу от участка был на тот момент только у нее.
Но, как Вы понимаете, 10 никто не позвонил... 11 мы набрали еще раз - у них был экстренный вызов...12- 14 июня опять выходные.
15 мы опять позвонили в техслужбу. Опять мы, а не риэлтор... Договорились, что свозим специалиста на место. За 30 минут решили и организовали все. 16- ого нам пообещали справку...
Попытались вспахать мотоблоком заброшенный участок. Получилось не везде. Думаем, то ли копать вручную, то ли проливать почву
Но 16 мы ее опять не получили... Оказалось, что на справке до подписи директора должно быть еще несколько подписей... Бюрократия у нас процветает...
Одна служба от другой требовала какой-то акт, та в свою очередь говорила, что акт не нужен, так как в письме все подробно прописано... Целых 4 дня непонятных разборок. Пришлось опять вмешиваться... мы все четыре дня были посредниками между отделами... Постоянно объясняли ситуацию, просили сделать побыстрее. Это просто абсурд. Только 19 июня всем удалось договориться... На этой бумажке наконец-то собрались все подписи... Но тут опять выходные.
Больше всего меня бесило то, что риэлтор просто дистанцировалась от решения этого вопроса. она просто ждала звонка от своей знакомой, когда бумага будет готова... Как вы думаете - это нормальное поведение для профессионального риэлтора?
В итоге 22 июня мы получили подписанный документ на руки и отправили в банк. 19 дней мы ждали свою справку, а точнее 20... А если бы не подпинывали и не разбивали телефоны всех служб, то наверно прождали бы все 30... А может и больше.
Ответ от банка пришел на следующий день. Причем наш ипотечный менеджер в банке решила, что вопросы по дому и сбор всех справок делает риэлтор, поэтому написала ей о том, что нужно подтверждение из Росреестра, что этот сервитут наложен именно "Газпромом..."
Риэлтор же просто этот момент проигнорировала... Не сообщила ни нам, ни сама каких-то действий предпринимать не стала.
Оказывается, что ипотечный менеджер ей посоветовала заказать расширенную справку из МФЦ, но мы были просто не в курсе... И потеряли очередной день...
Так что на дворе было 24 июня, почти 2 месяца, как мы подали заявку на ипотеку в первый раз, но ничего так с места и не сдвинулось...
А вы долго оформляли ипотеку на дом? Сталкивались с обременением на участке? Пишите комментарии! Делитесь своими историями!
А если вам интересно читать о буднях блогера и заработке на дзене, подписывайтесь на канал