IT Sales – одно из ключевых направлений, поскольку без продаж и новых клиентов работа компании не имеет смысла. Специалист в данной сфере может рассчитывать не только на хорошую зарплату, но и интересные задачи, постоянное развитие, общение с новыми людьми и так далее. В этом уже убедилась выпускница IT-Academy Вероника Чернявская. К слову, «войти в IT» ей удалось ещё до обучения в образовательном центре, когда она связала свою профессиональную деятельность с компанией SoftTeco. А на курсы по продажам в IT Вероника записалась, чтобы систематизировать знания и повысить квалификацию. Мы поговорили с ней об обязанностях сейлзов, карьерном росте в сфере продаж и перспективах направления.
– Вероника, расскажите подробнее, кем вы работали до обучения в IT-Academy и как подходили к выбору курсов.
– И до курсов в IT-Academy, и сейчас я работаю в компании SoftTeco лидогенератором. Курсы мне нужны были для повышения квалификации в сфере продаж. Так оно и получилось, к моему счастью :)
Выбор курсов для меня был очевиден. Я пришла в SoftTeco на позицию лидогенератора в отдел продаж. Если говорить айтишным языком, лидген – это сейлз-джун. Чтобы ему стать первоклассным сейлзом, нужно много учиться и развиваться в своей сфере. Вместе с моим руководителем мы составили годовой KPI, который предполагал посещение профильных курсов. Выбор пал на IT Sales в IT-Academy.
– Все ли понравилось в процессе обучения?
– По моему мнению, невозможно создать универсальный курс IT-продаж. Это сфера слишком обширная, требует как своего личного опыта работы в ней, так и перенятия знаний у менторов. Однако существуют базовые вещи, который каждый уважающий себя хороший продажник должен знать. И с созданием такого рода базы тренеры справились «на ура». Так как я работала в продажах до посещения курсов, мне было легче и понятнее воспринимать материал, чем ребятам, которые пришли из абсолютно других областей. Тем не менее, все студенты курса после его завершения вышли с пониманием, что такое продажи в IT, а я отлично систематизировала полученные из своего опыта знания и почерпнула что-то новое.
К тому же, курсы в IT-Academy – это прекрасный шанс для качественного нетворкинга. У нас была возможность создавать контакты между собой, общаться со спикерами, у которых за плечами огромное количество интересных поучительных кейсов, и даже с настоящим кастомером из Америки. Он является заказчиком одного из тренеров курса и прилетел в Минск на переговоры, заодно заскочив на наше занятие. Это была прекрасная возможность узнать у первоисточника, какие же они, продажи в IT за океаном и, конечно же, попрактиковать английский язык.
– Сколько времени ушло на поиск первого рабочего места в IT?
– Если рассматривать конкретно мой опыт, работу в IT мне удалось найти задолго до посещения курсов. Для успешного прохождения собеседования был нужен хороший английский, грамотная речь и софт-скиллы. Всем этим я обладала, поэтому проблем с нахождением релевантной позиции у меня не возникло. Я также тщательно готовилась к собеседованиям, общалась с ребятами, которые уже работали в этой сфере, трудилась над своим резюме – и все это помогло мне успешно устроиться на первую работу.
– Какую работу вы сейчас выполняете в SoftTeco?
– Сразу отмечу, что сейлзы не участвуют в каком-то конкретном проекте, они их ищут и продают. Чем больше, тем лучше и для компании, и для сейлза. На данный момент я продолжаю работать на позиции лидогенератора, то есть занимаюсь поиском потенциальных клиентов для SoftTeco, а также выполняю часть сейлзовых активностей: улучшаю свои скиллы и двигаюсь вверх по карьерной лестнице под четким руководством прекрасного начальства.
Больше всего в работе сейлза мне нравится прямая и постоянная коммуникация с большим количеством заказчиков: это, безусловно, очень интересно, сложно, возникает много челленджей, которые ты, сейлз, должен непосредственно сам разрешить и от чего будет зависеть выиграет ли ваша компания тендер, продастся ли проект, будут ли заняты ваши разработчики. Много ответственности, много звонков, много встреч – если вы активны, амбициозны и не боитесь такого изобилия задач, работа сейла точно для вас. К тому же, у сейлзов есть возможность путешествовать в бизнес-трипах, совмещать приятное с полезным, так сказать.
– Считаете ли свою профессию перспективной и как планируете развиваться дальше?
– Да, конечно, в современных реалиях работа сейлза – очень перспективная. Если говорить о вилке зарплат в этой сфере в масштабах европейских стран и Америки, она может достигать сумм с очень большим количеством нолей. Так что нет предела совершенства и стараний :)
В Беларуси также можно успешно развиваться в этой сфере. Главное – попасть в профессиональный коллектив с адекватным руководством, которое не будет тормозить твое профессиональное развитие, а будет всячески ему способствовать. Мне с SoftTeco повезло. У меня есть возможность расти и становиться сейлзом в рамках своей компании. Для достижения этой цели есть составленный годовой KPI, предполагающий, к примеру, составление пропозалов, чтение профессиональной бизнес-литературы по ведению переговоров, посещение профильных курсов и многое другое – все то, что помогает развиваться в сфере IT-продаж. В общем, есть план, которого нужно придерживаться, и все будет круто!
– Что можете порекомендовать тем, кто пока только присматривается к сфере IT?
– Я думаю, что все прогрессивные ребята понимают, что IT-сфера сейчас в топе, и если возможность, нужно обязательно в ней себя испытать. А возможностей сейчас огромное количество! Главное – определиться с направлением в IT, отталкиваясь от своих задатков и скиллов, и не бояться ходить на собеседования. Курсы как раз таки – это замечательная возможность понять, хочешь ли ты быть разработчиком, тестировщиком, бизнес-аналитиком или сейлом. Они не занимают много времени и в то же время эффективно определяют ваше айтишное предназначение. Для тех, кто только присматривается в сфере IT, я бы очень рекомендовала посещение курсов, а может даже и нескольких – в нашей сфере сочетание софт и технических скиллов очень ценится.
А как только выбор пал на какую-либо конкретную позицию, нужно подготовить хорошее резюме, начинать искать подходящие вакансии и ходить на собеседования. Чем больше собеседований вы пройдете, тем увереннее будете себя чувствовать, и тем больше шанс, что в нужное время и в нужном месте вам сделают хороший оффер. И конечно же, не стоит забывать про изучение английского. Сейчас без него, тем более в айтишке, никуда. Поэтому стоит быть готовым продемонстрировать свои знания языка на собеседовании, а если их недостаточно – курсы, репетиторы, книги, фильмы вам в помощь. Тут возможностей тоже огромное количество. Хороший английский и успешное прохождение профильных курсов должны обязательно сыграть на руку и помочь в получении первой работы мечты в IT.