Вчера я сделала денежный перевод на карту другого человека, но в пределах одного региона. Для этого я зашла в Сбербанк онлайн. После совершения перевода, я увидела в пришедшей смс-ке, что со счета списаны еще и проценты за этот перевод. Очень меня это удивило и несколько расстроило! Раньше комиссию за перевод в одном регионе Сбербанк не брал. Если приходилось пересылать деньги в другой регион, то, конечно, комиссия вычиталась. Это было как-то привычно. В своем регионе не трачусь на комиссионные для банка – замечательно!
Но все вдруг изменилось с начала июня. Причем о комиссии я не знала до тех пор, пока не зашла в Сбербанк онлайн и не воспользовалась этим сервисом. Пару дней назад я делала перевод при помощи смс на номер 900 – никакой комиссии не было! По моим подсчетам комиссия за совершенный перевод на карту в нашем же регионе составила 0,36%.
Я начала изучать информации. Причем сразу же наткнулась на статьи с таким содержанием, что Сбербанк теперь отменяет комиссию для переводов даже в другие регионы, но при лимите в 50000 рублей в месяц – если сумма превысит эту, то комиссия составит 1 процент. Совершенно непонятно, в чем же дело?! Я перечисляла гораздо меньше денег, а комиссию вычли!
Постепенно, переходя по различным ссылкам, я зашла на сайт Сбербанка. Там я тоже нашла информацию, что при переводе с дебетовых карт физических лиц комиссии не будет, даже если деньги отправляются в другой регион. Но при условии, что не будет превышен лимит в 50000 рублей в месяц. Таким образом, даже если бы я захотела перевести сумму в 60000 рублей, то для выплаты комиссии минусовались бы 50000 рублей, а комиссия в размере 1 процента вышла бы только на сумму 10000 рублей.
О таком размере комиссии говорится на сайте Сбербанка. Что же за комиссия в размере 0,36 процента – мне совершенно непонятно. Сегодня обязательно схожу в банк (или позвоню по бесплатному номеру), там все и выясню, что это за процент и на каком основании была насчитана такая комиссия.
А с 1 процентом комиссии за перевод я все-таки разобралась. Оказывается, что, говоря об отмене комиссии за перевод денег в другие регионы при сумме, не превышающей 50000 рублей, банк несколько не договаривает кое-какие нюансы. На сайте есть сносочка с цифрой 1. Там черным по белому написано, кто не будет платить эту комиссию. Это держатели зарплатных карт и пользователи, подключившие специальный пакет услуг. Вот вам и поблажка от банка! Типа мы сделали вот как хорошо, а другие пусть платят, если не подключили такой пакет услуг за опять же определенную сумму!
Честно говоря, это возмутительно! Но ничего не поделаешь, если приходится пользоваться банковскими услугами, приходится и играть по их правилам!
Кто с этим тоже столкнулся в ближайшее время? У вас тоже вычитали непонятный процент комиссии или вам все предельно ясно, за что и сколько вы заплатили при переводе денег?
Дополнение после разговора с сотрудником банка: оказывается лимит в 50000 рублей действует для всех, так мне пояснили. Комиссию с меня сняли потому, что у меня был превышен этот лимит. Оказывается я действительно столько переводила разным людям - я не обратила внимание на то, что оплачивала таким образом услуги некоторых организаций.
Так что, видимо, все честно и я зря так сильно распалялась. Сотрудница Сбербанка посоветовала мне расплачиваться наличными, что очень удивительно, ведь сейчас повсюду убеждают использовать только банковские карты.