Чем больше в стране заболевших, тем существеннее падение спроса на юристов. Такой вывод следует из доклада американских исследователей. Многие клиенты готовы отложить проблемы с законом до лучших времен, а некоторые ожидают «коронавирусных проблем» в своем бизнесе, но считают, что в пандемию юристы не работают. Успокоить фирмы, столкнувшиеся с резким падением числа обращений, может то, что это временно. Из других плюсов ситуации для юрфирм – толчок в развитии технологий. Клиенты тоже рады онлайну, но только не в судах.
Обращения пошли на спад
В связи с ростом числа заболевших COVID-19, в марте резко сократилось число новых обращений в юридические фирмы – более чем на 30% по сравнению с первыми пятью неделями 2020 года, более чем на 40% по сравнению с самыми высокими средненедельными показателями за год. Данные по США представила компания Clio. Согласно результатам другого опроса, 56% юристов отмечают значительное снижение количества обращающихся к ним за юридической помощью, а 53% утверждают, что число дел на работе у них заметно снизилось.
Данные, полученные от десятков тысяч респондентов, показывают четкую корреляцию между ростом количества случаев заболевания коронавирусом и падением количества новых юридических вопросов. Когда ВОЗ официально объявила COVID-19 глобальной пандемией (11 марта), а президент США Дональд Трамп сообщил о чрезвычайном положении в стране (13 марта), число новых вопросов резко сократилось.
Отложенный спрос
49% опрошенных утверждают: если бы у них сейчас был правовой вопрос, они хотели бы отложить обращение за юридической помощью до тех пор, пока пандемия коронавируса не утихнет.
При этом 22% клиентов – пятая часть опрошенных – отмечают: они думали, что большинство юристов вообще не работают в пандемию. Такое же количество опрошенных думало, что в период эпидемии качество юридических услуг ниже, чем обычно.
60% клиентов отмечают, что они все равно будут обращаться за юридической помощью, а не решать проблему каким-то другим способом. 13% ожидают возникновения правовых проблем, связанных с коронавирусом.
«Положительная сторона сегодняшней ситуации в том, что в целом это отсрочка предоставления юридических услуг, а не отказ от них», – Джек Ньютон, CEO компании Clio.
Где юристу искать клиентов в кризис? Узнайте больше о возможностях ЕКЮ
Продолжение на сайте «PLATFORMA.MEDIA»
