Всем привет, уважаемые читатели и подписчики моего канала. В начале этого года я столкнулся с проблемой, которую пока решить не удалось. Хочу рассказать вам о ней и попросить совета. У меня, как и у многих современных людей есть несколько телефонов для разных задач. Один телефон для работы, другой для домашнего использования, третий для продаж, например на Avito.
Раньше для домашнего использования у меня был планшет, но практика показала, что он не так удобен и практичен, как хотелось бы. Поэтому два года назад, я приобрел телефон Nokia 6.1. Телефон среднего класса, с хорошими характеристиками, диагональю экрана 5.5 и чистым Android 9. Еще одним из приятных бонусов этого телефона является монолитный алюминиевый корпус, эта особенность мне очень нравится и придаёт любому телефону, ещё большую надежность и защищенность. Собственно вот этот аппарат на фото:
В течение двух лет с телефон не было никаких проблем. Использовал я его практически каждый день, как для развлекательных целей, так и для работы дома. Я, как бывший музыкант, иногда люблю "поиграть" на синтезаторе, на телефоне или сделать микс в программе типа Groovepad. Всё это конечно несерьёзно сейчас, но для отдыха подходит и нервы успокаивает.
Теперь к делу. Данный телефон получил многолетнюю поддержку от производителя в виде обновлений. Все шло хорошо, пока в начале этого года я не обновил телефон до Android 10. Вот тут, друзья мои, меня и ждал неприятный сюрприз, связанный с кривым обновлением. После обновления, практически во всех играх и музыкальных программах стал хрипеть звук. Что самое интересное, скорее всего ошибка связанна с программной обработкой звука, где используются банки инструментов, так, как обычную музыку или видео он воспроизводит без проблем и хрипа нет.
Что я предпринял. В самом начале я написал в службу поддержки Nokia и описал возникшую проблему. Ответили мне быстро. Посоветовали очистить кэш в программах и сделать сброс настроек. Данные действия проблему не решили. После этого, мне посоветовали обратиться к производителю программы в которой хрипит звук. Ради интереса я написал производителям программы Groovepad. В поддержке мне тоже ответили быстро и попросили прислать видео с записью хрипа, что собственно я и сделал. Получив видео, мне ответили, что будут разбираться и тишина .....
Друзья, если вы столкнулись с подобной или другой проблемой после обновления своего телефона до Android 10. Напишите об этом в комментариях. Если есть способы решения проблемы расскажите об этом.
Оставалась последняя надежда, поискать ответ в интернете на форумах, чем собственно я и занялся. Информации по данному вопросу было немного, так, как проблема только появилась, но она была. Оказалось, что у очень многих пользователей после обновления возникла таже самая проблема. Самое интересное то, то на официальном форуме поддержки Google - вопросы по этой проблеме уже есть и их много, но они всех отсылают к производителям телефонов, с формулировкой, что прошивкой под конкретную модель занимаются именно они. На то, что пользователи пишут о том, что проблема появилась на разных телефонах, после обновления - не реагируют !
Таким образом получается замкнутый круг. Все отфутболивают проблему от себя и решать её не хотят . А по факту страдают обычные потребители купившие их продукт !
P.S. Друзья, вышло новое обновление для Nokia 6.1 проблему с треском звука устранили ! Обновите систему и всё.
Спасибо за внимание. Буду рад вашей поддержке и отзывам. Подписывайтесь на канал.
