Международная платежная система Visa рекомендовала банкам обслуживать карты с истекшим сроком годности.
Сейчас время карантинов и такая рекомендация очень, кстати.
Ведь не хочется остаться дома взаперти с банковской картой, закончившей свое действие. С которой ничего нельзя оплатить.
Visa рекомендовала проверить настройки: если сейчас в них установлен отказ в приеме карты с истекшим сроком годности, банки-эмитенты могут поменять эти параметры. Для этого необходимо направить соответствующий запрос в Visa, на активацию изменений требуется две недели с момента получения запроса.
Mastercard и российская платежная система «Мир» также дали банкам такую возможность.
Банковская карта заблокирована
Бывают и другие случаи, когда вашу карту могут заблокировать. Хорошо, если это плановая блокировка и связана с окончанием срока действия карты.
А если нет?
Почему заблокирована банковская карта
- Есть подозрения, что ваша банковская карта подверглась атаке мошенников. Кстати, на эту мысль вы сами можете натолкнуть банк, вводя, например, несколько раз неправильный пин-код. В общем, такая блокировка карты делается для обеспечения безопасности ваших денег на карте.
- В банке присутствуют о вас недостоверные сведения. Самое простое – у вас обновился паспорт, а банк вы не поставили в известность. Старый паспорт уже числится в недействительных и банк автоматически считает, что вы его «обманули».
- У вас есть проблемы с выплатами каких-то долгов. На вас подали иск в суд, суд наложил на вас взыскание, приставы арестовали все ваши счета. Все. Банковская карта заблокирована.
- Есть такой федеральный закон про противодействие отмыванию незаконных доходов и финансированию терроризма. 115-ФЗ называется. Банк может заподозрить вас в вышеуказанных действиях. Просто заподозрить и сразу заблокировать ваши счета, карты, в том числе.
- Отзыв лицензии у вашего банка.
Что делать, если банковскую карту заблокировали
При любой проблеме с банковской картой обязательно нужно сразу посетить офис банка.
Захватите с собой сразу новый паспорт, если он обновился.
Если проблемы с приставами, то вам нужно сначала решить вопрос с задолженностью. После этого приставы снимают арест и с ваших карт. Кстати, это может быть не только долг по взятым вами кредитам, а и задолженность по ЖКХ, по налогам и даже неоплаченные штрафы ГИБДД.
Если к вам должен поступить какой-то крупный перевод или, наоборот, вы сделали какой-то перевод со своей карты, захватите документы, подтверждающие законность данного перевода. Договор, например.
Если у банка отозвали лицензию, вам придется ждать решения АСВ (Агентство страхования вкладов). Если это дебетовая карта, то можете рассчитывать на возврат ваших денег, но не более 1,4 млн. рублей. Хотя вряд ли вы на карте храните такие суммы.