Единственным плюсом работы в «Студио Модерна» оказалось официальное устройство — договор, все, как положено, никакой «зарплаты в конверте». Зато недостатков — выше головы!
Начнем с зарплаты: обещали весьма неплохую — сорок с лишним тысяч. Но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что из этой суммы я буду гарантировано получать лишь мизерный оклад.
Остальная часть — это премия, а повод зажать ее найдется всегда — скажем, продано недостаточно дополнительных товаров, которые клиентам абсолютно не нужны (а если и нужны, то в других магазинах их можно купить в несколько раз дешевле).
Что же касается товаров, то они тут — и дополнительные, и основные — такого качества, что их следовало бы отправлять не в продажу, а на свалку. Каждый день жалобы от покупателей: девять товаров из десяти ломается в первый же день! Но делать нечего — нужно все продать, так что приходится идти на откровенный обман (что особенно гнусно, если учесть, что подавляющее большинство покупателей — старики).
Читай еще один крик души: Компанию «Много Мебели» не рекомендую никому
А главное — уломать клиента купить скидочную карту. Что она дает? Да в том-то и дело, что практически ничего, так что убедить человека потратить на нее деньги не так-то просто — но это вменяется в обязанность.
На перерывы выделяется час — нет, не обычный часовой обеденный перерыв, а на все в общей сложности в течение дня, включая и еду, и (pardon) посещение уборной, причем для последнего нужно спрашивать разрешения у супервайзера, как в школе у учителя, иначе потом будут орать полдня.
Впрочем, супервайзеры на сотрудников и так кричат по всякому поводу и без повода, кричат даже из-за того, что сотрудник колл-центра слишком долго, по их мнению, разговаривает с клиентом.
Ладно бы — только сотрудников не уважали, а то ведь и клиентов не считают за людей. Так что я поспешила оттуда уволиться — и ни разу об этом не пожалела.
Читай еще один крик души: О работе в магазине «Детский мир»
или Как я работал в отделе взыскания банка «Тинькофф»
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!
