Не все знают, что у любого банка и микрофинансовой организации есть надзорный орган. Этот надзорный орган - Центральный банк РФ. Его полномочия в отношениях с банками безграничны. ЦБ РФ может провести проверку, отозвать лицензию на ряд операций (к примеру, привлечение вкладов у населения) или приостановить работу полностью, но может предоставить кредит банку, помочь в восстановлении его платежеспособности. При этом Центральный банк никому не подчиняется, является независимой профессиональной надзорной организацией, рассматривает обращения граждан, права которых были нарушены, либо имело место злоупотребление со стороны Банка.
В отношении моего Банка Центральный Банк РФ играет куда более важную роль, он является его ключевым акционером:
Исходя из этих обстоятельств, посчитал возможным направить жалобу на недобросовестные, по моему мнению, действия Банка.
Если кто-то столкнулся с аналогичными или иными проблемами при взаимодействии с Банками и МФО, вы всегда можете обратиться с официальным обращением, лучше приложить документы, по ссылке
Вчера я отправил обращение для защиты своих интересов. Буду ждать результат.