Эффект заниженной стоимости является широко обсуждаемой темой и известен уже много лет, однако проблема по-прежнему распространена в реальном мире.
Уменьшение цены часто может привести к иррациональному поведению, потенциально вызывая неоптимальное принятие решений и приводя к менее желательным результатам.
Общепризнанно, что исторические издержки не должны учитываться при принятии решения, поскольку релевантны только будущие издержки и выгоды.
Тем не менее, исследования показали, что намерения меняются, когда вводятся с невозвратными затратами. Есть много возможных психологических объяснений этого эффекта, таких как стремление к самооправданию или нежелание "тратить" инвестиции, среди многих других.
Руководители часто оказываются в таких ситуациях, поскольку именно они, как правило, делают выводы о том, какой проект осуществлять, если ситуация в рамках этого замысла ухудшится, то они могут столкнуться с трудным решением, в котором невозвратные издержки могут затруднить их выполнение.
Если это приводит к не оптимальному решению, такому как продолжение реализации нежелательного проекта, это может привести к негативным последствиям не только для руководителя, но и для организации в целом.
Поэтому для организаций крайне важно попытаться уменьшить или, возможно, устранить невозвратный эффект затрат, поскольку это может означать предотвращение будущих потерь и ограничение риска. Эффект безвозвратных затрат известен уже более 30 лет, но проблема все еще остается актуальной.
Четкого решения не было введено и реализовано, возможно, это симптом его сложной природы. Это одна из самых хронических проблем в заключении выводов. Возможный способ решения проблемы снижения затрат в организациях может быть реализован путем разработки и оптимизации архитектуры выбора для руководителей.
Архитектура выбора
Архитектура выбора - это термин, введённый учеными - экономистами. Утверждалось, что, применяя соответствующую модель выбора для потребителей, принятие решений покупателями и общее благосостояние могут быть улучшены за счет уменьшения последствий предубеждений.
Хотя они в большей степени сосредоточены на потребительской стороне принятия решений в отношении здоровья и благосостояния, то же самое можно сказать и о руководителях.
Руководство должно принимать множество выводов, предоставлять рамки, в которых эти заключения доступны, и теоретически могут быть расширены для оптимизации процесса принятия решений и снижения предвзятости, или, в данном случае, невозвратного эффекта затрат.
Основное внимание уделяется взаимосвязи между архитектурой выбора и эффектом снижения затрат, в частности на управленческий персонал.
Как можно использовать архитектуру выбора, чтобы уменьшить или устранить эффект понижения расходов руководителей?
Хотя архитектура выбора является очень широким термином и имеет множество применений, в данном случае она будет в основном охватывать одну конкретную форму архитектуры выбора, в частности, новую форму под названием "прерывистый" кадр.
Существует мнение, что решения, приводящие к негативным результатам, приведут к еще большему выделению ресурсов на то же самое выбранное действие, и все это в попытке потенциально компенсировать их потери.
Личная ответственность и необходимость самоутверждения являются ключевыми факторами, которые могут объяснить это явление.
Такой тип поведения не соответствует теории рационального выбора, вместо этого за основу часто принимается теория перспектив.
В этой теории ракурс усиления ведет к устранению риска, а потери, в свою очередь, ведут к рискованному поведению.
Часто утверждается, что это так в отношении невозвратного эффекта затрат; человек, который прошел через неудачную инвестицию, попадает в категорию убытков, когда дальнейшие потери уже не оказывают такого же воздействия, как раньше, а вместо этого оценивается сравнительная прибыль выше.
Выводы о ходе работ принимаются после того, как лицо, принимающее решения, уже инвестировало средства в первоначальный замысел, понесло невозвратные затраты, а затем получило новую информацию, которая ранее была недоступна, и теперь должно принять решение о продолжении реализации проекта.
В последнем случае невозвратный эффект затрат можно охарактеризовать как эскалацию обязательств в рамках графика убытка, когда инвестиции в деньги, усилия или время имеют более выраженную тенденцию к продолжению деятельности.
Решения об использовании - это, по сути, выбор между альтернативами с различными уровнями невозвратных затрат или уровнями использования уже приобретенного и оплаченного продукта или услуги.
