Еще лет 15 назад у нас в стране не было инфобизнеса.
Были тренеры, психологи, тренинговые компании, центры. Все они как-то работали, тренинги были еще в новинку, и конкуренция была очень невысока. Какие-либо «модели продвижения» тогда были просто не нужны.
Однако в последние пять лет все резко изменилось: каждый год обучение проходит огромное количество коучей, психологов, тренеров. Выделиться, проявить свою уникальность стало не так просто, как раньше.
И тогда становится важно не только качество ваших услуг, но и то как выстроен ваш маркетинг, система привлечения клиентов. Как говорят американцы: "мы не продаем, мы делаем так, чтобы они купили".
Бесплатно ко мне ходят, а за деньги — никто не соглашается.
«Попробовал вести тренинги в Интернете. Понравилось, участники тоже довольны — но тренинг был бесплатный. Бесплатно ко мне ходят, а за деньги — никто не соглашается. Почему? И можно ли что-то сделать, как-то его всё-таки продать?»
Общаясь с профессиональными тренерами, психологами и руководителями тренинговых бизнесов, очень часто можно услышать следующую проблему: Людям может быть интересно, но платить они не хотят. Слабая конверсия потенциальных клиентов в реальные.
Как ее решить?
Важно иметь несколько способов перевода клиентов из потенциальных в реальные. Здесь мы говорим о том, чтобы человек не просто пришел к вам, а совершил покупку.
У большинства тренеров типичная ошибка - есть один основной способ:
- Вводная консультация.
- Выступление на фестивале. Вы выступаете на фестивале 1 раз в полгода и оттуда набираете новых клиентов.
- На сайте продающий текст.
Здорово, что есть, плохо, что один.
Создайте 3 разных способа для первичной покупки.
Вот наш пример:
1. Инструмент: Сайт и рассылка. Подписка.
2. Инструмент: Изнутри рассылки постепенно к нам привыкают и начинают покупать, через регулярные письма.
3. Инструмент: Продажи на живом выступление – промо-встрече.
Продается везде одно и тоже. Но способа три и хотя бы в одном мы клиенту это продадим.
Как снять с себя рутинные процессы в тренинговом бизнесе?
Рутинные дела, которые занимают и время и силы и убивают мотивацию заниматься тренинговым бизнесом.
- Ошибка в том, что вы сами занимаетесь рутиной:
- Принимаете платежи.
- Переписываетесь с клиентами или еще лучше
- Звонки сами принимаете.
Делать этого ни в коем случае нельзя мало того что вы сами занимаетесь тем что вам неинтересно. Вы хотите заниматься тренингами семинарами и работать с клиентами а вместо этого Вы занимаетесь рутиной скучной. От этого ваша эффективность снижается. Кроме того это снижает ваш уровень презентабельности. Если специалист сам принимает звонки и сам переписывается с клиентами… Это не серьезный специалист Это не профессионал точно.
Первое что вам нужно сделать - это снять с себя рутину. Самый простой вариант -найдите среди своих клиентов волонтеров, которые будут по бартеру (за обучение), за интерес работать и вам помогать, ассистировать. И снимите с себя эту рутину, чтобы кто-то другой этими занимался.
Узнайте насколько ваш трениговый бизнес защищен.
Предлагаю вам пройти тест и определить насколько вы, и ваш бизнес защищены. Ставьте себе плюс:
- Если ваша практика приносит вам больше 150 000 рублей в ваш личный бюджет каждый месяц.
- Есть у вас есть база клиентов, в которой свыше 1 000 человек. Это ваша подписка, люди, которые живые и хорошо реагируют на ваши письма.
- 500 платных клиентов, которые реально заплатили вам деньги.
- Если у вас налажен процесс автоматической продажи тренингов, если вы уезжаете в отпуск, а ваш бизнес приносит, хотя бы 100 000 рублей.
- Если вы можете сказать кто ваша целевая аудитория, какого ваше позиционирование, для кого вы работает, как вас воспринимают вы эксперт конкретно в чем.
- Если у вас больше 20 различных тренингов и психологических продуктов в ассортименте и если ваши конкуренты парочку из них украдут, то ничего страшного для вас не случится.
- Если вас регулярно приглашают выступить на всевозможных отраслевых конференциях, и на каждом выступление вы зарабатываете деньги.
- Вы работает по полной предоплате, вам всегда платят вперед.
- Вы сами не решает никаких технических и административных вопросов. Отсутствие рутинных задач.
- Деятельность легальны вы зарегистрированы, как ИП или ООО не в конвертике деньги получаете, а на расчетный счет.