Для начала необходимо понять отличия вызова машин скорой и неотложной помощи. Скорая помощь приезжает на вызов не позднее, чем через 20 минут. Это касается ситуаций, когда существует явная опасность для жизни: травмы или длительная потеря сознания.
Неотложная помощь имеет право прибыть на вызов в течение 2-х часов. Неосложненные гипертонические кризы, легкие формы ОРЗ, подострые состояния, – все, что не вызывает опасений за жизнь пациента, входит в список обязанностей неотложки.
Первоочередные вызовы
Между собой, внутри системы, врачи скорой помощи делят входящие вызовы на не терпящие отсрочки и остальные. К первой категории относятся:
- Отсутствие дыхания и (или) сознания. К этой группе относятся также вероятный инсульт, инфаркт, отек легких.
- Множественные травмы в результате автомобильных аварий.
- Ожоги при несчастных случаях.
- Срочные роды, беременные с кровотечениями.
- Дети с температурой от 39 градусов при угрозе возникновения судорожной готовности.
Правильный вызов скорой помощи
Номера телефонов скорой давно известны, но в критической ситуации легко растеряться и забыть:
- По городской сети звонить 03.
- 112 – система экстренной помощи (сюда входит и психологическая поддержка граждан).
- По номеру 003 могут дозвониться абоненты Билайн.
- Номер 030 поможет связаться абонентам МТС, Tele2, Мегафон.
Сообщая по телефону все сведения о больном, о его текущем состоянии, не забудьте оговорить время приезда. Укажите подробно и правильно адрес, ведь дорога каждая минута.
Существуют нюансы о которых знают только сотрудники службы скорой помощи. О таких моментах рассказывает бывший коллега медработников:
Повышенным вниманием бригады скорой пользуются вызова к людям до 40 лет с серьезными жалобами на сердце. Выезжают к таким больным всегда безотлагательно. Ведь больное сердце в молодом возрасте всегда ведет за собой осложнения. К тому же близкие родственники таких пациентов особенно настойчивы и действуют решительно.
Когда скорая помощь не нужна?
Если накануне вы промочили ноги, и теперь горло болит, а температура доползла до 38, позвоните в поликлинику и вызовите участкового терапевта домой. Подождать придётся чуть дольше, но врач на приеме не только осмотрит, но и проконсультирует: выпишет нужные лекарства, по необходимости – порекомендует госпитализацию.
Врач скорой помощи не излечивает болезнь. Его цель – облегчить ваше состояние, убрать симптом. Потому, если состояние здоровья позволяет и день не выходной, обратитесь к врачу в поликлинику. Так вы быстрее получите лечение, а медработники скорой смогут спасти чью-то жизнь на по-настоящему важном вызове.