Как и где лучше учиться предпринимателям сегодня, какие есть способы обучения и где искать новые тренды для своих компаний, рассказывает ментор и преподаватель программы Стартап Академия СКОЛКОВО Павел Анненков.
Сегодня существует множество конференций, мероприятий, семинаров. Почти у каждого лента Instagram и Facebook набита анонсами. Только ленивый не сделал свой онлайн-курс. Попробуем разобраться, что с этим потоком информации делать.
Способы обучения
Есть три способа обучения:
- Личный опыт. Мы каждый день получаем обратную связь от мира, делаем выводы и понимаем, что работает, а что — нет.
- Внешние источники. Конференции, мастер-классы, семинары, онлайн-курсы, книги. Их сейчас полно. Часто говорят, что сегодня работа с информацией — это как пытаться пить из пожарного гидранта. На самом деле, важно просто понимать, как с этой информацией работать.
- Общение. Каждый день, встречаясь с кем-то, мы получаем информацию и инсайты. Любое событие, успехи, неудачи, любая возможность в бизнесе не висит в воздухе просто так. Это всегда привязано к конкретному человеку.
Самый дорогой способ обучения — это личный опыт. Мы платим за него большим количеством времени — начали что-то делать, не получается, через год-два бизнес закрывается — вы получили опыт, но потеряли деньги, время. Некоторым вещам научиться без опыта нельзя. Например, генеральным директором невозможно стать, поучившись в бизнес-школе. Это должность, опыт в которой вы можете приобрести, только будучи генеральным директором.
Рассмотрим подробнее два других способа обучения — внешние источники и общение.
Внешние источники
Все внешние обучающие мероприятия можно разделить на три группы:
- Первая — обучающие мероприятия для развлечения. Часто они позиционируются как образовательные, но на деле там не учат, а дают энергию, вы уходите оттуда заряженные, а на следующий день думаете: что вообще я узнал вчера? Как правило, такие мероприятия могут быть интересны на начальном этапе развития бизнеса — когда энергия и драйв помогают двигаться вперед.
- Вторая — мероприятия, направленные на получение знаний. Это, к примеру, курсы «Финансы», «Продажи», «Маркетинг», где вы получаете новые компетенции, узнаете о новых подходах и методиках.
- Третья — трансформационные мероприятия. Там вы не только учитесь, но и меняетесь как личность, как предприниматель, задаете себе новые вопросы, расширяете картину мира.
В большинстве мероприятий есть все три составляющие. Но какая то из них всегда основная и доминирующая.
Важно понимать, на какие мероприятия следует ходить на текущем этапе развития вашего бизнеса и вас как предпринимателя. Часто образовательным мероприятиям ставятся низкие оценки из-за обманутых ожиданий. Когда выбираете, куда пойдете, важно сначала разобраться, что вы хотите получить на выходе, в тему ли вообще это мероприятие для вас и вашего бизнеса.
Как ходить на мероприятия
- Старайтесь посещать мероприятия только с уникальными людьми, которых больше нигде не сможете увидеть. Зачем идти на эксперта, чью лекцию можно посмотреть на YouTube? Проще сэкономить время.
- Бронируйте самые важные отраслевые мероприятия вперёд, чтобы потом не было вариантов туда не пойти. Нет вариантов делать сложный выбор. Календарь забит. Билеты куплены и отель забронирован. У вас высвобождается время под что-то еще.
- Слушайте практиков. Находите таких людей на мероприятиях и общайтесь с ними. Например, тот же консультант — это важный человек, который экономит предпринимателю много денег. Он хорошо разбирается в своей теме и может за несколько часов объяснить то, до чего мы сами дошли бы после десятка прочитанных книг и набитых шишек. Всегда узнавайте у консультанта, сколько у него сейчас клиентов. Это главный критерий того, насколько человек погружён в кейсы компаний, насколько эти компании разнообразны и как глубоко он разбирается в своей теме.
Чтение
По данным исследований, среднестатистический работник умственного труда читает полкниги в год. Поэтому, даже читая по одной книге в месяц, вы будете обгонять большинство людей в 20 с лишним раз. Чтение — то, что объединяет биографии успешных предпринимателей.
Илон Маск, например, прочитал энциклопедию «Британника» три раза. В своё время он читал по 500-900 страниц в день. Марк Кьюбан — американский миллиардер, владелец «Даллас Маверикс», в брачный контракт вписал, что имеет право два часа в день спокойно, без отрыва, почитать. Баффетт до 80% времени каждый день читает: отчёты, книги, журналы. Билл Гейтс два раза в год уезжает на неделю в дом, где его никто не беспокоит, специальный человек привозит ему еду, и он только читает. Он говорит, что самые важные мысли к нему приходят именно в этот период. Даже у Цукерберга есть время читать, хотя он завязан на операционке. Он прочитывает по книге в месяц.
Если у них есть на это время, то и у вас должно найтись.
Как выбирать книги
Воспользуйтесь рекомендациями людей, которых уважаете. Например, Билл Гейтс публикует список книг раз в полгода — на сайте Gates Notes. Многие другие известные и успешные люди также делятся своими списками к прочтению. Не так давно вышла статья американского миллиардера, финансиста Рея Далио, где он советует 15 книг, которые, по его мнению, стоит прочитать всем. Бывают также подборки книг от известных изданий и консультантов. Просмотр подобных списков — один из лучших способов выбирать книги.
Читайте всегда и везде. Когда стоите в очереди в аэропорту, едете в метро, в такси. Ничего в этом сложного нет, просто нужно внедрить привычку. Как зарядку и чистку зубов.
Изучение трендов
Тренды — отдельный элемент учёбы. Журналы, связанные с трендами, итоговые обзоры и отчеты известных консалтинговых компаний, отраслевых компаний, связанных с вашим бизнесом, для вас это ценные сборники идей.
Один из важнейших источников трендов для предпринимателя — ежегодный экономический отчёт Inc. 5000, американский и европейский — рейтинг самых быстрорастущих компаний США и Европы. Там есть возможность ставить фильтр по индустрии, наверняка среди 5 000 компаний найдется немало тех, чьи бизнес-модели вам понравятся.
Про Россию можно узнать в рейтинге «50 быстрорастущих компаний России». Там вы вряд ли увидите что-то неожиданное, но хотя бы поймёте российский ландшафт, оцените, что у нас происходит.
Еще из качественных бизнесовых обзоров: ежегодный итоговый обзор The Economist «Мир в следующем году», американское издание Bloomberg Businessweek, журнал Wired. Скорее всего, тренды будут там пересекаться, зато вы увидите, какие тенденции в разных странах самые мощные.
Среди отраслевых отчетов следует обратить внимание на консалтинговую компанию СВ Insight. Она дорогая, но часть материалов предоставляет бесплатно, чтобы продать уже полную подписку на свои обзоры.
PricewaterhouseCoopers — тоже отличный обзор. Они делают качественные отчеты по разным отраслям, многие материалы предоставляют бесплатно.
Самый важный отчёт года — это 340 слайдов от главного аналитика интернета Мэри Микер. Отчет называется Internet Trends. Там вы найдете глубокую интересную аналитику, множество графиков: что покупают, что не покупают, как себя ведут люди в онлайне. Еще Мэри делает большое видео с этой презентацией и выкладывает на YouTube.
Рассылки
Многие отписываются от рассылок, чтобы не получать спам. Но можно подписаться на 4-5 основных, чтобы читать новости только оттуда. К примеру, информацию о том, что происходит в бизнесе и в политике, можно получать из рассылок The Bell, об IT-стартапах и IT-бизнесе узнавать из рассылки TechCrunch, причём там можно выбрать по отраслям. Есть отличная рассылка аналитика Бенедикта Эванса — все новости мирового бизнеса раз в неделю; ежедневная подборка событий от Forbes. Это позволит забыть о посещении новостных сайтов.
Общение
Чтобы продуктивно тратить время на встречи, выработайте свою систему общения. Отношения с окружающими не стоит пускать на самотёк, никто вас не будет звать на важные встречи просто так, чтобы рассказать что-то интересное и полезное. Проявляйте инициативу.
Как общаться с пользой
- Не стоит встречаться с незнакомыми людьми, если не понимаете, для чего вам нужна эта встреча. Сегодня довольно много ситуаций, когда в соцсетях тебе пишут: есть идея, давай поговорим, кофе попьём, пообедаем. Если со всеми пить кофе и обедать, быстро наберешь вес, и наверное, еще и сердце начнет болеть от того, что много времени потратишь впустую. Всегда спрашивайте: какой у нас план встречи? для чего она? На практике большинство людей на этом этапе отваливается.
- Если цель общения есть, но вы человека пока не знаете, не понимаете, в чем для вас его ценность, договаривайтесь о первой встрече в онлайне. Это первый фильтр. Может, в первые пять минут вы поймете, что вам не о чем говорить. В этом случае проще завершить встречу и сэкономить вам обоим время.
- Когда у вас большая сеть знакомств, и много приходится общаться, хороший способ — объединять людей на встрече. Самый крутой нетворкер — человек, который является мостом между другими людьми. Если вы являетесь этим мостом и приглашает на встречу 2-3 потенциально интересных друг другу людей, которые не встретились бы сами, то для все участников встречи вы будете ценны. И вы сами много нового и интересного узнаете, в процессе этого коллективного общения.
- Если ваше положение, ваш уровень, позволяет вам приглашать людей к себе, то используйте это, не ездите сами. Не тратьте время на дорогу, берегите свой самый ценный ресурс. Если только вас не позвали на переговоры с топ-менеджментом в офис крупной корпорации.
Как выработать привычку учиться
Реальность такова, что мы сегодня должны стать машинами по обучению. Постепенно получаемая информация переходит в знания, знания — в опыт. На основе знаний, опыта и компетенций вы строите стратегию вашего бизнеса. Высший пилотаж — принимать решения интуитивно. И это реально, ведь интуитивное решение всегда ложится на какую-то базу. Становясь машиной по обучению, вы формируете базу для принятия интуитивных решений.
Легче всего начать учиться — выстроить привычку. О том, как это сделать, максимально подробно пишет Чарлз Дахигг в книге «Сила привычки». Еще можно использовать приложения, типа Way of Life. В них есть возможность выделять привычки, которые вы хотите выработать, и каждый день подводить итоги. Но тогда первой привычкой, которую вам нужно будет выработать, должна стать привычка пользоваться приложением.
Также отлично помогают публичные обещания. Если сделал такое обещание — вариантов нет. Марк Цукерберг, например, в начале каждого года пишет публичное обещание в Фейсбуке: выучить китайский, прочитать столько-то книг, написать программный код для новой игрушки. Публичное обещание — сильная вещь, она реально работает. Можно обещать в соцсетях, своим сотрудникам или где-то еще.
В итоге, у вас в арсенале сразу несколько способов ввести образование в привычку. Представить себе всю эту ежедневную рутину, связанную с поиском новой информации, непросто. Но на практике в итоге это дает вам больше свободы. Вы формируете свой график заранее, осознанно подходите к выстраиванию нетворкинг-сети, получаете ту информацию, которая вам релевантна, и не тратите время на другую. Это позволяет освободить себя для новых занятий и открытий.
