Найти в Дзене
Как бизнесу «пережить» низкий сезон с пользой?
Зима — время вынужденного замедления для многих компаний. Но для зрелого бизнеса это возможность обновить стратегию, пересмотреть приоритеты и укрепить систему без давления операционной гонки. Рассказываем в карточках, как действовать в период спада, чтобы выйти из него сильнее...
3 дня назад
Как противостоять манипуляциям в переговорах
В переговорах «разумный компромисс» не всегда означает взвешенное решение В карточках приглашенный преподаватель бизнес-практики Егор Переверзев разбирает, почему в момент принятия решений мы теряем контроль,...
1 неделю назад
IKEA предлагает платить эмоциями
Бренд в Швеции предлагает клиентам обменивать известия о личных переменах — переезд, свадьба, травма или расставание — на бонусные баллы программы лояльности. Логику такого подхода объясняет профессор бизнес-практики СКОЛКОВО Андрей Шапенко: Этот ход ИКЕА на самом деле не про эмпатию и заботу. Компания мастерски монетизирует так называемые лиминальные состояния человека — периоды, когда рушится привычная жизнь, а новая еще не построена. В такие моменты — после расставания или переезда — человек особенно уязвим: когнитивный контроль снижается и резко возрастает потребность в опоре и структуре...
1 месяц назад
Книжная полка СКОЛКОВО: рекомендации от профессоров и экспертов Школы
Друзья, мы заметили, что больше всего в этом году вам нравились наши публикации с подборками книг. Невероятно гордимся, что у нас такая читающая аудитория ❤️ Начиная с января, профессора и эксперты Школы порекомендовали вам 100+ книг. Подводя итоги года, мы решили взять по одной из каждого выпуска и приготовили подборку из 35 книг для уютных и размеренных зимних вечеров...
1 месяц назад
Как оставаться активным в зрелом возрасте
69% россиян больше всего боятся в старости потерять самостоятельность — такие данные приводит исследование «Trend Vision 2025. В поисках энергии». Современные люди стремятся не просто жить долго, но и сохранять на всем протяжении жизни активность, ясный ум и независимость. Как этого добиться? Рассказала директор Центра развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО, д.м.н. Марина Велданова: Старение населения — один из глобальных демографических трендов — требует переосмысления подходов к качеству жизни в старшем возрасте...
1 месяц назад
Как завершить год: базовый минимум vs роскошный максимум
Декабрь глазами руководителя: дедлайны мигают, как гирлянды, отчеты растут выше елки, а каждый «короткий созвон» претендует на продолжение. Мы собрали базовый минимум и роскошный максимум управленческих...
1 месяц назад
5 верных способов загубить проект
Управление проектами прочно вошло в практику российского бизнеса — от стартапов до крупных корпораций. Но почему одни проекты достигают своих целей, а другие бесследно исчезают, исчерпав бюджет и время? На основе анализа 385 реальных...
1 месяц назад
О чем сигнализирует «операционный тупик» в бизнесе
Согласно исследованию банка «Точка», Invisible Force и НАФИ, 45% предпринимателей в 2025 году попали в «операционный тупик» — привычные схемы работы перестали давать результат. Суть проблемы и пути ее решения — в комментарии профессора бизнес-практики Вячеслава Болтрукевича: «Операционным тупиком» в предпринимательстве называют момент, когда привычные процессы вдруг перестают работать. На практике это часто становится моментом истины: предприниматель впервые замечает, что в компании попросту нет выстроенных процессов...
1 месяц назад
Как укрепить корпоративную культуру в праздники?
Декабрь — идеальное время, чтобы усилить корпоративную культуру с помощью ритуалов и традиций. Директор по развитию человеческого капитала Школы управления СКОЛКОВО Сергей Спасов предлагает три проверенные практики, которые можно внедрить до нового года: 1. Командная рефлексия по итогам года Проведите короткую встречу, чтобы подвести итоги. Это поможет зафиксировать ключевые выводы и поставить цели на следующий год. Задайте команде три вопроса: а) Какие решения и действия дали наибольший эффект? б) Что мы хотим взять с собой в следующий год? в) Что точно оставляем в прошлом? 2...
1 месяц назад
Искусственный интеллект в маркетинге: от автоматизации рутины к стратегическому преимуществу
В современной бизнес-среде, где клиенты стали более требовательными, а конкуренция — глобальной, традиционные маркетинговые подходы часто оказываются недостаточно эффективными. На сцену выходят технологии, способные не просто ускорить процессы, а кардинально изменить их суть. Искусственный интеллект прочно утвердился в сфере маркетинга как практический инструмент для решения ключевых бизнес-задач: увеличения выручки, повышения клиентской лояльности и оптимизации издержек. На смену эпохе, когда маркетинг...
2 месяца назад
Искусственный интеллект в бизнесе: почему 95% внедрений не приносят результата
По статистике, лишь один из двадцати проектов по внедрению искусственного интеллекта в бизнесе доходит до стадии реальной эксплуатации. Почему многообещающие пилоты превращаются в «технологические витрины», которые не приносят прибыли? Что важнее для успеха — качество алгоритма или...
2 месяца назад
Как повысить лояльность клиентов в праздники
Праздничный ажиотаж приносит брендам не только продажи, но и возможность укрепить отношения с клиентами. Преподаватель программы «Директор по продукту: управление продуктовой стратегией» Максим Михалев рассказывает, как извлечь из праздников максимальную стратегическую пользу: Праздничный период — это увеличительное стекло для сильных и слабых сторон бизнеса. Попробуйте извлечь из него пользу — протестируйте бизнес-модель в условиях пиковой нагрузки. Для этого сфокусируйтесь на трех направлениях: 1...
2 месяца назад