Мы уже неоднократно поднимали вопрос о том, насколько важна для покупателя информация указанная на бирках для золотых украшений. Говорили о том, как с помощью данных указанных на паспорте изделия можно определить подделку, а также о том, сколько и как можно сэкономить если обратить внимание на определенные "черты" этикетки (подробнее здесь).
Однако, мы по какой-то причине упускали не менее важные особенности бирок для золота, зная которые, мы могли бы не только сохранить свои средства но и избежать массы неприятных моментов, вплоть до потери товара.
В своем разговоре с консультантом одного из сетевых магазинов золотых украшений, я узнал о таких особенностях бирок для украшений о которых мне не было известно ранее. И как оказалось, большая часть из них для многих из нас может быть крайне полезна.
Прежде всего, я узнал, что бирки для золотых украшений нужно сохранять даже если украшение приобретается в качестве подарка!
Причина абсолютно проста - брак!
Если вы по какой-либо причине недосмотрели, что изделие из драгоценного металла имеет брак, то выполнить возврат украшения без бирки (даже при наличии чека) во многих случаях будет практически невозможно!
Бирка, это технический паспорт для любого ювелирного изделия из драгоценных металлов, поэтому ее предъявление при обнаружении браков является обязательным. Процедура замены изделия подразумевает указание партии, номера и серии изделия которые подтверждаются только биркой.
Заменить золотое украшение в случае брака или поломки, по закону можно! Но для этого требуется и чек и бирка!
Еще одной причиной по которой следует сохранять бирки к золоту, по словам консультанта выступает то, что благодаря серии и номеру изделия, указанных на бирке, всегда можно заказать у производителя не только еще один экземпляр украшений, но и например изготовление утерянной сережки.
Если вы потеряли сережку или другое изделие из комплекта, по данным указанным на техническом паспорте, вы всегда сможете заказать недостающий экземпляр.
Не менее полезным, для меня показалась информация, что практически все Российские производители, предоставляют годовую гарантию на свою продукцию, а также во многих случаях, бесплатную чистку ювелирных украшений из драгоценных сплавов.
При этом, как чистка, так и выполнение гарантийных обязательств (гарантийный ремонт изделий) доступны только при предъявлении чека и бирки. ПОДПИСАТЬСЯ