Когда компании нанимают людей на руководящие должности, они ищут кандидатов с качествами успешного взаимодействия с коллегами, клиентами и другими людьми на рабочем месте и за его пределами.
Только при наличии профессиональной целостности можно развить лидерские навыки. Престижные руководящие должности отводятся тем, в ком подчиненные видят сильного лидера.
Что такое лидерские навыки?
Лидеры обладают уникальной способностью думать о других в первую очередь и мотивировать команду объединяться для достижения цели. Хотя многие стремятся, не каждый способен стать лидером.
Компаниям, которые ищут человека на должность руководителя, нужны люди, способные предугадывать проблемы и относиться к ним с энтузиазмом и позитивом. К тому же, сотрудники исполнительных должностей и служащие более низкого звена тянутся к лидерам в организации, чтобы раскрыть для себя уникальные возможности и принимать активное участие в решении проблем.
Работодатели отдают предпочтение кандидатам, обладающим высоким эмоциональным интеллектом (Emotional Intelligence, EQ), терпением, прикладными знаниями, и навыками.
Речевая коммуникация
Коммуникация - это больше чем просто обмен идеями или информацией. Для лидеров общение это самый главный навык, когда дело доходит до управления сотрудником или командой. Лидерство предполагает эффективное общение как с отдельным человеком, так и с группой.
Одно дело говорить, а совсем другое – полностью понимать, что ты имеешь в виду. Хорошие собеседники четко выражают идеи, без путаницы или двусмысленности. Также хороший собеседник понимает, что общение - процесс двусторонний: уметь слушать это так же важно (или даже больше), как и уметь говорить.
- Честность
- Влияние на других
- Навыки презентации
- Вовлеченность
- Активное слушание
- Посредничество
- Организация совещаний
- Переговоры
- Создание сети деловых связей
Невербальная коммуникация
Навыки хорошего собеседника выходят за пределы письменного и речевого общения. Первоклассный собеседник выражает мысль открыто и без осуждения, даже когда толком ничего не говорит. Язык тела и в целом манера поведения может сказать даже больше, чем слова. Работодатели часто ищут спокойных, открытых, оптимистичных и позитивных от природы кандидатов. Эти качества обычно проявляются невербально.
- Уважительное отношение
- Уверенность
- Отзывчивость
- Умение выстроить межличностные отношения
- Прилежность
- Смелость
Наставничество
Управление людьми подразумевает поддержку подчиненных. И это означает не только мотивировать их хорошо делать свою работу, но и способствовать их профессиональному развитию.
Иногда это подразумевает помощь в усовершенствовании их навыков с целью углубления в детали специализации. В других ситуациях это означает помощь в развитии их собственных навыков коммуникации и лидерства. Вне зависимости от характера работы наставнический тип мышления это неотъемлемый признак хорошего лидера. Наставник подбадривает и поддерживает. Наставник - это отчасти вдохновитель, отчасти тренер. И лидер в бизнес-среде должен чувствовать себя комфортно в этой роли. Лидер знает, как подталкивать других самим становиться лидерами.
- Вдохновение
- Мотивация
- Организация
- Тим-билдинг
- Работа в команде
- Дальновидность
- Поддержка
Передача полномочий
Наполнить проект смыслом и дать ему ход действия - это не то, что получается у всех и каждого, но это неотъемлемая часть лидерства. Лидер должен уметь эффективно и четко сделать любое задание понятным, так же как и обозначить ответственность того, кто будет его выполнять. Лидер обязан четко и ясно выражать свои ожидания таким образом, чтобы направлять команду.
Подчиненные должны точно понимать, чего от них ждут. И делегирование заданий часто включает в себя нечто большее, чем просто "к Х числу сделай Х". Оно может подразумевать рекомендации, инструктаж, наставничество, планирование и поддержание положительного настроения, даже когда работнику сложно.
- Сотрудничество
- Решение конфликтов
- Координация
- Постановка целей
- Составление планов
- Находчивость
- Ориентированность на результат
- Планирование сроков
Построение отношений
Наряду с коммуникацией и наставничеством, построение отношений также может быть решающим фактором. Хороший лидер ценит отношения и активно работает на создание маленьких и больших команд. Построение отношений может ограничиться тем, чтобы запомнить несколько фактов о человеке и периодически контактировать с ним. Или же, это могут быть более целенаправленные активности (даже в нерабочее время) и различные выезды и мероприятия, направленные на тим-билдинг (Team-building).
Самое главное, это то, что построение отношений – это установление искренней и аутентичной связи с людьми таким образом, который создает чувство дружелюбия и сплоченности.
Это и есть универсальные особенности управленческой деятельности практически в любой сфере. Если вы обладаете некоторыми из этих навыков, наряду с трезвым суждением, честностью и чувством юмора, возможно, пойти по стезе лидерства будет правильным выбором для вас.
Еще несколько навыков лидерства
- Нацеленность на достижения
- Аналитический склад ума
- Способность к модернизации бизнеса
- Бизнес-аналитика
- Креативность
- Критическое мышление
- Принятие решений
- Эмоциональная восприимчивость
- Энтузиазм
- Предприимчивость
- Управление финансами
- Гибкость
- Трезвое суждение
- Инициативность
- Профессиональная целостность
- Логическое мышление
- Многозадачность
- Оптимизм
- Любовь к своему делу
- Способность убеждать
- Позитивность
- Навыки решения проблем
- Эффективный подбор персонала
- Уверенность в себе
- Саморегуляция
- Самомотивация
- Стратегическое планирование
- Способность идти на риск