Бывает так: принимаешь на работу вроде бы адекватного человека, а он превращается в проблему. Не выполняет своих обязанностей, постоянно опаздывает и создает конфликты в коллективе. Еще и шантажирует — грозится в случае увольнения оболгать компанию в интернете, написать жалобу или устроить другие пакости. Что делать, чтобы одолеть наглеца и убрать его из штата без последствий?
Четко прописать обязанности в трудовом договоре
Отношения между работодателем и сотрудником регулируют трудовой кодекс и трудовой договор. Не поленитесь прописать в договоре все служебные обязанности сотрудника, причем очень подробно. Старайтесь сделать так, чтобы договор не был пустой формальностью. Тогда у вас будет основание уволить человека по статье — ведь если он подписал трудовой договор, то согласился нести ответственность за его нарушение.
Это интересно: «итальянская забастовка»
«Итальянская забастовка» — форма саботажа, когда сотрудник выполняет свои служебные обязанности чисто формально. Например, сидит за компьютером и сдает отчеты, но не доводит до ума ни один проект. Или встает и уходит посреди важной встречи, потому что на часах 18:00, а в это время у него заканчивается рабочий день.
Составлять акты о любом нарушении
Тщательно фиксируйте все нарушения, которые допускает работник:
- Если вам нужна подпись сотрудника в каком-либо документе, а он отказывается его подписывать, зафиксируйте факт отказа. Составьте акт, в котором руководство в присутствии трех других работников подтверждает отказ подписывать документ.
- Если вы приняли сотрудника на испытательный срок, а сотрудник его не прошел — зафиксируйте и это тоже.
- Опоздания, грубые ошибки в работе тоже надо оформлять документально. Без этого вы не сможете доказать, что сотрудник вообще что-то нарушал.
Кстати, бывает еще и такой вариант мошенничества. Сотрудник не забирает трудовую книжку после завершения работы, ссылаясь на занятость. А через какое-то время вам приходит повестка в суд. Повод — отказ работодателя выдать трудовую книжку, из-за чего человек не смог устроиться на новую работу. Работодателю грозит решение о выплате компенсации. Поэтому факт отказа от получения трудовой книжки тоже надо фиксировать актом, составленным при свидетелях.
Проанализировать, насколько выгодно судиться
Допустим, конфликт с сотрудником все же возник, и дело пахнет судом. Есть мнение, что суд чаще занимает сторону работника, поэтому работодателю судиться всегда невыгодно. Это не так.
Просто стоит изучить ситуацию вместе с компетентным юристом и выяснить шансы на выигрыш дела, подсчитать расходы на адвоката и судебные издержки. Если шансов на выигрыш мало, а потенциальные расходы велики — ничего не поделаешь, лучше пойти на уступки и предложить работнику компенсацию. Но если позиция истца явно слаба — ничего не бойтесь и начинайте полноценный судебный процесс.
Если судиться невыгодно — отменить увольнение
Если вы уволили сотрудника, тот собирается в суд, а судиться вам невыгодно — напишите ему официальное письмо об отмене приказа об увольнении. Сообщите, что он может вернуться на работу, а вы еще и компенсацию за вынужденный прогул заплатите.
Это очень удобно, если вы, например, впопыхах уволили человека и не соблюли все формальности. Таким способом вы его обезоружите. И если он вернется — можно будет впоследствии уволить его по всем правилам.
Сохранять спокойствие
Главное — всегда держать себя в руках. Особенно если работник вас провоцирует. Вы сорветесь на крик и оскорбления, а нечестный сотрудник запишет это на диктофон — и будет еще хуже. Действуйте обдуманно и хладнокровно.