Про чёрных риэлторов написано достаточно много статей, фактически это преступники, а как мы знаем преступления совершаются не только в сфере недвижимости. Как и в других профессиях, среди риэлторов есть профессионалы, которые помогают людям решить достаточно важные для них задачи.
Продажа жилья, как и его покупка, ответственное событие, которое случается в жизни некоторых людей всего лишь один-два раза в жизни. Для некоторых работа риэлтора - реальная поддержка и помощь, для других - безосновательная трата денег. В большинстве случае, если риэлтор и клиент договорились о совместном сотрудничестве, агент получает оговоренное вознаграждение. Но нередки случаи, когда договорённость о вознаграждение достигнута, услуги оказаны, а оплату клиент делать не хочет. Фактически это означает, что клиент обманывает риэлтора.
Если между сторонами заключен договор оказания услуг, то примерно понятно, как агенту или агентству недвижимости отстаивать своё право на комиссию. А что делать, когда клиент не заключал договор с риэлторам, а в итоге квартиру купил человек, которому агент организовал показ?
Если риэлтор представляет продавца, то его работа на 90% заключается в нахождении покупателя. Квартира может продаваться достаточно долго, и всё это время риэлтор будет платить за рекламу, тратить своё время на общение с покупателями и другими агентами, ездить на показы за свой счёт и т.д.
Важно знать, суды учитывают положения статьи 159 ГК РФ (Устные сделки). Закон допускает заключение договора в устной форме между клиентом и риэлтором, указания об обязательной письменной форме нет.
Если риэлтор сможет доказать в суде фактическое исполнение устного договора, либо стороны своими конклюдентными действиями покажут, что вступили в отношения, агент в полной мере может претендовать на вознаграждение. Сумма его будет определяться исходя из практики делового оборота, сложившейся при оказании данных видов услуг.
Положительные решения судов имеются. С клиентов взыскивается комиссионное вознаграждение при отсутствии заключенного договора на услуги. Вознаграждение можно взыскать также с покупателя, если агент занимался подбором для него квартиры.
