Стало ясно, как вернуть списанные деньги на банковский счет. Опубликован проект указания Центрального Банка России, регламентирующий процесс обмена уведомлениями между банками об несанкционированных списаниях денег со счетов их клиентов. Вот инструкция, как вернуть списанные деньги на свой счет.
Если организация хочет вернуть списанные деньги (по ошибке или незаконно), она извещает свой обслуживающий банк о хищении с ее счетов денежных средств, банк свою очередь должен направить уведомление другому банку-получателю о приостановке зачисления средств. Списанные деньги будут задержаны в течение пяти дней до выяснения обстоятельств. В течение пяти дней кредитная организация должна выяснить, были похищены списанные деньги со счета клиента или нет. В случае, если банк получателя уже зачислил списанные деньги на счет своего клиента, он обязан выслать уведомление банку отправителя.
Неудобством для банкиров является тот факт, что передача уведомлений осуществляется через специальную систему, которая не допускает прямого обмена информацией между банками. Весь обмен сведениями проходит через Центробанк России.
Исходя из этого, при решении вопроса, как вернуть списанные деньги, существует риск возникновения различных ситуаций. Если банк клиента получает уведомление о списанных деньгах в конце рабочего дня, то Центробанк может не передать информацию банку получателя своевременно. В результате чего вернуть списанные деньги становится сложнее, так как похищенные средства зачисляются на счет мошенников. На данный момент банки неофициальное решают вопрос клиентов, как вернуть списанные деньги - звонком в службу информбезопасности другого банка.
Эксперты утверждают, что если Финцерт будет функционировать круглосуточно и без выходных дней, то официальный обмен информацией между банками станет безусловным плюсом в вопросе о том, как вернуть списанные деньги.
