Быть руководителем не так просто, как кажется. Это работа, связанная с повышенным уровнем личной ответственности. Поэтому в такой деятельности особенно большое значение играют навыки управления персоналом, временем и ресурсами.
Мы подобрали для вас 6 признаков, которые отличают хороших руководителей от плохих.
Первый признак
Да, все мы знаем поговорку: «Хочешь сделать хорошо – сделай это сам». Но руководитель, в первую очередь, должен решать стратегические задачи, а не тонуть в рутине.
«Не для того покупают канарейку, чтобы петь за неё».
Алек Дуглас-Хьюм, британский премьер-министр
Наверное, каждый руководитель знает: делегировать страшно. Страшно, потому что сложно объяснить все тонкости дела, которое поручаешь другому. Страшно, потому что никогда нельзя быть полностью уверенным в навыках и ответственности другого человека.
Но это необходимый шаг. И уж тем более он необходим тогда, когда планируется расширение бизнеса.
Второй признак
Это не только о делегировании. Это ещё и о тайм-менеджменте – искусстве управлять своим временем.
Разумеется, в бизнесе всё очень быстро меняется. Поэтому довольно часто вопросы возникают «здесь и сейчас». И решать их нужно тоже в режиме онлайн. Но стоит ли совсем уж пасовать перед меняющейся действительностью?
Наш посыл таков: всё, что можно планировать – планируйте. Основными правилами для руководителей считаются следующие:
● Сколько бы вы не отвели времени выполнению какой-то задачи, выполнение этой задачи займёт ВСЁ отведённое время. А то и больше. Поэтому отводить задаче время «с запасом» – скорее всего, не самая удачная идея.
● Работа в состоянии усталости и рассредоточенности – самая непродуктивная. И, как следствие, самая дешёвая.
Третий признак
Это о целеполагании. Нужно уметь отличать планы от обычных «хотелок».
«Хотелка» – это конечная цель. Хочу чистую прибыль с девятью нулями, хочу новое авто, хочу научиться лучше мотивировать своих подчинённых.
План – это конечная цель и путь к её достижению. Причём путь нужно описать максимально подробно, раздробить его на множество пунктов и подпунктов, предложить самому себе несколько вариантов и проверить каждый из них.
Четвёртый признак
Здесь, думаем, и так всё понятно. Бизнес-мышление – это смотреть в будущее (в котором больше не должна допускаться подобная ошибка), а не вечно искать виноватых. И тем более – не сваливать вину на других.
Пятый признак
Вот представьте: к вам приходит подчинённый и говорит: «я тут нашёл вот такую новую программу/новое оборудование/новые материалы, берём?»
У вас есть два варианта действий. Первый – ответить положительно или отрицательно. Второй – поручить сотруднику более подробное изучение этого вопроса, а затем рассмотреть несколько вариантов программ/оборудования/материалов. А не слепо руководствоваться только тем, что было предложено.
Шестой признак
Современный мир подарил руководителю возможность постоянно повышать навыки. Часто это можно сделать, не выходя из дома.
Семинары, вебинары, конференции. Планирование, управление персоналом, продажи, личная эффективность… Кажется, что каждой из этих сфер обязательно нужно овладеть для того, чтоб бизнес пошёл в гору.
Но, к сожалению, часто получается так, что руководитель переключается с финансов на продажи, с продаж на автоматизацию… И в итоге не овладевает ничем из перечисленного.
Конечно же, самообучение – это здорово, и ни в коем случае не стоит им пренебрегать. Но нужно подумать о том, достаточно ли у вас на данный момент финансовых, временных и прочих ресурсов, чтобы обучиться чему-то, что не является сейчас первостепенно важным.
А какими ещё навыками должен обладать хороший руководитель, на ваш взгляд? Поделитесь в комментариях!
