Найти в Дзене
Ингосстрах

Как оформить ДТП в онлайне?

Водители во всех регионах России с 1 ноября 2020 получили возможность оформлять электронное извещение о ДТП вместо бумажного. Сделать это можно через приложение «Помощник ОСАГО» без вызова сотрудников ГИБДД. Ранее такая опция была доступна в тестовом режиме на территории 5 регионов: Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленобласти и Татарстана. Чем такой сервис полезен для автомобилистов?

Электронное извещение — удобная опция, доступная в рамках упрощенной процедуры оформления ДТП (ее также называют «Европротокол»). Таким способом можно зарегистрировать небольшую аварию, в которой участвовало не более двух авто, нет пострадавших и не причинен ущерб третьим лицам (например, пешеходам). Ранее автомобилистам было необходимо предоставить в страховую компанию бумажный бланк, заполненный двумя сторонами. Теперь достаточно прислать электронную форму, снабдив ее фотографиями места ДТП и сканами документов.

Сделать это можно в мобильном приложении «Помощник ОСАГО», которое специально разработано для этих целей Российским союзом автостраховщиков (РСА) и призвано избавить водителей от долгих процедур оформления небольших аварий. Фото и сканы, сделанные через приложение, дополнительно фиксируют геопозицию и помогают страховщикам исключить факты мошеннических действий.

-2

«Помощник ОСАГО» позволяет оформить ДТП по «Европротоколу», даже если у участников есть разногласия по поводу обстоятельств происшествия и трактовки ПДД. Зарегистрировать аварию в электронном виде и получить выплату по ОСАГО по такой схеме могут не только физические, но и юридические лица.

Что касается владельцев полисов каско, то им возможность онлайн-оформления ДТП была предоставлена разными страховщиками еще 2–3 назад. Например, клиенты «Ингосстраха» подают заявку на выплату прямо с места ДТП через мобильное приложение IngoMobile, которое также помогает сделать фото повреждений в правильном ракурсе и отсканировать документы, чтобы не вбивать данные водительского удостоверения и СТС вручную. Направление на ремонт клиент также получает в электронном виде и часто имеет возможность отправить машину в сервис прямо с места аварии, а сам — уехать домой на такси за счет страховщика (опция «Гарантия мобильности»). Кстати, каско в «Ингосстрахе» максимально адаптировано под нужды и бюджет конкретного автовладельца — вы можете собрать полис-конструктор сами, включив в него только нужные опции. Хотите попробовать?