Порядок заключения договоров в Интернете имеет свои особенности. Главная из них состоит в том, что стороны договора не взаимодействуют напрямую: не обмениваются бумажными экземплярами документов, не жмут руки, не ставят подписи на договоре. Но это как посмотреть! Потому что роль собственноручной подписи в условиях Интернета выполняют... "галочки". Те самые, которые вы проставляете в чек-боксах - обычно перед совершением покупки.
Юридически неправомерно, чтобы "галочка" стояла заранее - тем самым человек лишается возможности выразить свою волю, "расписаться" собственноручно. Мне кажется, я уже плешь проела каждому своему читателю этой темой, но: действительно "галочку" человек должен ставить сам, своей рукой.
А теперь - ещё более интересный момент. 7 ноября 2020 года Роспотребнадзор опубликовал Информацию "Об особенностях click-wrap соглашений". Это как раз те самые договоры, которые заключаются путём клика, щелчка (проставления той самой "галочки"). Собственно, "click-wrap" - это и есть щелчок.
Так вот, Роспотребнадзор указал, что одного лишь собственноручного проставления "галочки" недостаточно! Потому что нужно соблюсти ещё одно условие: потребитель должен получить полную и достоверную информация о товаре. Это возможно только лишь в том случае, когда к отметке о согласии, как указано в Информации: "прилагается текст с описанием ключевых потребительских свойств приобретаемой услуги и потребитель без дополнительных переходов по ссылкам и документам может сформировать безошибочное представление о полезности приобретаемой услуги (товара) и условиях ее (его) приобретения".
Не очень хорошо представляю себе, как без гиперссылки можно разместить "простыню" с текстом договора купли-продажи, офертой на возмездное оказание услуг или пользовательским соглашением. Будем ждать практику и надеяться, что Информация Роспотребнадзора носит просветительский характер, а не намекает на новые проверки.
В общем, вы меня поняли: галочки заранее не стоят и, как минимум, есть активная ссылка на документ, об ознакомлении с которым пользователь ставит "галочку". А лучше - сразу весь текст, как информирует Роспотребнадзор.
Кто хочет полный текст информационного письма - пишите в личку или оставляйте свои данные в комментариях.
