Еще летом я видела рекламу Сбермаркета по телевизору, а у московских блогеров часто видела доставку продуктов на дом. Очень хотелось понять - насколько это выгодно и сколько стоит доставка?
И вот теперь в нашем городе тоже появилась данная услуга - доставка продуктов на дом из Сбермаркета.
Зачем заказывать доставку?
🛍️ Мы живём в Горно-Алтайске, численность населения города составляет около 65 тыс. человек. Площадь 95,5 кв. км. Город небольшой, зарплаты маленькие, поэтому спрос на продуктовый сегмент выше среднего низкий. От этого мы часто не могли найти продукты по нашим нуждам, например, ещё 5 лет назад в городе сложно было найти сливки 33% жирности. На сегодняшний момент ситуация становиться лучше, но нужно знать, где искать. И поэтому мы часто ездим по городу в поисках всех желанных ингредиентов, на что мы тратим много времени.
🛍️ Такие продукты, как замороженный зелёный горошек, свежая зелень - салат ромэн, шпинат, руккола, печенье савоярди для приготовления тирамису, различные хлебные смеси для выпечки, замороженные круассаны, да даже обычные пельмени из чистой говядины - редкие гости на прилавках магазинов нашего города. Поэтому, когда я увидела доставку Сбермаркета из магазина "Лента", который находится в соседнем городе Бийске, в 100 км от нас, я решила попробовать сделать заказ.
🛍️ Плюс на первый заказ была бесплатная доставка (из другого города!) и доступ к разнообразным товарам со скидкой. В свой первый заказ мы постарались включить разные категории - крупы, молочку, в том числе молочную продукцию по скидке, яйца, овощи, заморозку. Чтобы понять, в каком виде и с каким сроком годности к нам это приедет.
Как происходит закупка и оплата?
- Для начала надо зарегистрироваться в приложении или на сайте любым удобным для вас способом.
- Затем вы выбираете магазин, из которого хотите оформить доставку (у меня был выбор - по городу в тот же день, или в Лента, но доставка на следующий день).
- Заполняете товарами корзину и оформляете заказ. Необходимо указать адрес доставки, телефон для связи, что делать в случае, если товара нет и привязать карту к вашему аккаунту, с вас спишут 1 руб. и сразу же его вернут. Расчет за товары происходит по факту закупки.
- На следующий день, в моём случае, проходила закупка товара. Менеджер по закупкам связался со мной по поводу замены товара из-за отсутствия нужной позиции. Далее с карты сняли деньги в фактической сумме покупки и передали заказ курьеру.
- Курьер связался со мной заранее и договорился о времени, когда удобно мне.
В каком состоянии доставили продукты?
В условленное время приехал курьер. Достал 2 большие коробки, донёс до дверей (у нас частный дом). Дальше пошла распаковка.
Я переживала за замороженные продукты - с момента закупки и доставки прошло достаточно времени, как бы не разморозились.
Но нет, вся заморозка была упакована в термо-пакеты, что позволило довезти продукты в целости и сохранности. Также все остальные продукты были аккуратно расфасованы по пакетам и сложены в большие короба, даже яйца не разбились!
В общем, я осталась довольна результатом, довольна и появившимися у нас возможностями закупать товары по акции, а также те продукты, которых в городе не купишь (ни разу не видела в городе соевое молоко или безлактозное молоко).
В чём выгода Сбербанка?
Вот на этот вопрос я не нашла ответа. Наценка на продукты? Да я вроде сравнивала с местными ценниками, а по акции выходило ещё дешевле. Доставка бесплатная, хотя зависит от суммы покупок. Нужно платить зарплату закупщикам, курьерам... В душе всё равно есть это навязчивое ощущение, что не всё так просто, поэтому прежде чем положить товар в корзину, я вспоминаю сколько стоит он в наших магазинах.
