Управляющий банка Открытие Вологда Алексей Денисов поделился своим опытом в условиях ограничений, накладываемых пандемией COVID-19, и изменившимся поведением потребителей.
В общих чертах секрет успеха прост: больше внимания инструментах удалённого общения с клиентом, больше внимания сверхпопулярной сегодня ипотеке и понятным, доступным инвестиционным продуктам, способным по доходности заместить депозиты.
Все остальные подробности — в нашем интервью: