Наверное, самое страшное для трейдера – это предательство со стороны брокера, которое может проявляться в мошенничестве со спредом или спекуляциях на проскальзывании. Все это сильно расстраивает, но самое большое разочарование и праведный гнев вызывает брокер, который берет деньги клиентов и скрывается в неизвестном направлении. Именно об этом и подумали многие трейдеры, когда узнали, что у Альпари не работает официальный сайт.
Этот брокер характеризуется как надежная компания, однако, указанная выше новость может здорово напугать, и тогда как тени в ночи поползут из уст в уста четыре самых страшных слова в виде вопроса: Почему же сайт Альпари не открывается? Но можно ли говорить о том, что брокер скрылся с деньгами и перестал обслуживать клиентов по каждому пустяковому случаю? Сейчас будет объяснено.
Почему не работает Альпари
Самый явный признак того, что компания могла скрыться – это то, что на ее страницу больше невозможно зайти. Но, конечно, не каждое отключение страницы – это страшный сигнал. Но причин этого происшествия может быть много.
Отсутствие функционирования страницы может быть связано с ее обновлением, с техническими мероприятиями, которые связаны с ней. Могут проводиться улучшения, чтобы самим трейдерам было удобнее. И могут случиться еще тысячи причин, из-за которых страница может перестать функционировать.
Например, страница может перестать включаться в браузере, потому что элементарно выключился интернет, либо:
· Страница могла попасть в фильтр лист антивируса, брендмауера;
· Ее мог заблокировать интернет провайдер;
· У самого брокера могут вестись мероприятия, как уже говорилось выше.
· Также может поменяться домен, например с ru на com.
Именно перенос сайта с одного домена на другой (в данном случае с .com на .forex) и стал причиной того, что Альпари перестал работать по своему прежнему адресу – страницы со старыми ссылками переместились в другое место и адреса у них тоже поменялись. Поэтому, если требуется, например, попасть на страницу alpari.com/ru/trading/trading_terms/, то ее нужно переписать как alpari.forex/ru/trading/trading_terms/.
Не работает личный кабинет в Альпари
Также очень досадно, если возникает вопрос с входом в свое личное пространство на странице брокера. Эта проблема также решается заменой в старой ссылке домена com на forex. Т. е. в новом формате адрес ЛК Альпари такой: alpari.forex/ru/login/.
Таким образом, не нужно паниковать раньше времени и обвинять брокера в неблагонадежности. Целесообразно держать под рукой телефон службы поддержки. И с ними обсуждать непонятные моменты и ситуации.
Главное не делать ошибочных поспешных шагов и все будет в порядке!
