Найти тему

Откуда берутся клиентские базы для обзвона?

Сколько раз в месяц, а порой и в неделю нам звонят с различного рода предложениями о сотрудничестве? Кто-то желает продать нам билеты в театр, кто-то настойчиво рекомендует инвестировать на Форекс, пока «рынок дает шанс заработать», кто-то предлагает застраховать свою жизнь и жизнь своих близких и тп. Как часто вы задавались вопрос «а откуда, собственно, они знают мой номер и как меня зовут?». На самом деле все куда проще, чем может вам казаться.

Вы когда-нибудь открывали счёт в банке? А покупали абонемент в фитнес клуб? Покупали машину? Вероятно, даже страховали её?

Продолжать это список можно до бесконечности, потому удивляться, откуда ваш телефонный номер попал в базу для очередного обзвона, не стоит. 

Итак, давайте представим, что есть некий сотрудник банка «N» и зовут этого сотрудника, допустим, Петя. Задержавшись допоздна на работе, Петя спросил себя: «а почему бы мне не подзаработать?» - и скачал себе на флешку так 100 000 контактов вкладчиков банка «N». Прокручивая в голове, кому бы эту базу продать, он вспоминает про своего бывшего коллегу Витю, который сейчас работает в страховой.
- Привет! Слушай, нужна база? «База свежая», отдам по 5руб за контакт.
Так Витя приобретает базу и следующим днём Вам звонят из страховой, а вы вроде и удивлены этим звонком, но это же 21 век.

Но и у Вити возникает желание подзаработать, и он следует примеру Пети. Потому что «свежая база» куда лучше, чем «свежие пирожки» от бабушки. Он продаёт эту базу своим друзьям и коллегам из других компаний, а те - следующим. И так по цепочке. База дешевеет, а вам звонят все с большей настойчивостью. Сначала из страховых, потом из финансовых, и далее по списку. С каждым днём такая база становится куда более «зазвоненной» и через недолгое время теряет свой спрос.

Стоит отметить, что для попадания в какую-либо базу необязательно существование банка, Пети, Вити и их друзей. Достаточно оставить свой телефонный номер на просторах интернета (социальные сети, различные форумы, сайты с открытой персональной информацией и тп), и он будет легкодоступен для компаний, которые могут позвонить вам уже на следующий день.

Полагаете, что "сливом" контактов занимаются только частные организации? Ошибаетесь. В этом участвует и государство. Любой, кто официально открывал фирму (ИП или ООО), сталкивался с тем, что сразу же после государственной регистрации юридического лица ему начинают названивать из банков и бухгалтерских контор. Откуда же у них мог взяться телефон? Все просто: контактные данные продает налоговая служба.

Как же избавиться от назойливых звонков?
От самих звонков, по сути, вы никак не избавитесь. Но есть одна популярная практика - регистрация под чужим именем. Да, в банке вклад на чужое имя вы не откроете, но при работе с различными интернет-ресурсами это не так сложно. Таким образом, вы сможете идентифицировать: из интернета ли взяли ваш номер или все-таки он был продан какой-либо организацией. И, безусловно, никто не запрещает вам не брать телефон, когда звонит неизвестный абонент - на сегодняшний день многие следуют такому правилу. Но вдруг это звонит родственник с другого номера или звонок из вашего банка?

Не забывайте подписываться на наш канал, чтобы быть в курсе новых полезных статей!

Источник: https://fin-talk.ru/news/stati/otkuda-berutsya-klientskie-bazy-dlya/