Ситуация: собственник квартиры надолго уехал из города постоянного проживания, показания счетчика воды никто не передает. Плату за воду сперва насчитывают по среднему потреблению (исходя из предыдущих месяцев), затем квартиру переводят на показания по нормативу. Получается заметно дороже.
Как избежать такой ситуации? МосОблЕИРЦ (расчетный центр по коммунальным платежам в Московской области) советует в таких случаях обращаться с заявлениями о «заморозке» показаний счетчиков.
Как не передавать показания счетчика и не получить при этом выросшие счета за воду?
Тем жителям, кто заранее понимает, что возможности передать показания индивидуальных приборов учёта вовремя не будет, МосОблЕИРЦ предлагает обратиться в офисы расчетного центра и «заморозить» показания счетчиков на период отсутствия.
Таким образом, временно будут выставляться текущие показания счетчиков, а по возвращении жителей из отпуска и предъявлении данных по фактическому потреблению ресурсов будет произведен перерасчет.
Также МосОблЕИРЦ напоминает, что в 2017 году изменился порядок перерасчета платежей при временном отсутствии по месту жительства.
Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 были внесены поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, от 06.05.2011 N354. Пункт 86 Правил устанавливает, что при временном отсутствии жителя в квартире, где нет приборов учета, перерасчет платы осуществляется только на основании акта об отсутствии технической возможности установки счетчика.
За этим документом необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем принести акт, заявление о перерасчете и документы, подтверждающие отсутствие в квартире (путевка в санаторий, справка из стационара и др.) в расчетный центр. На этом основании и будет сделан перерасчет.
При наличии счетчика потребитель оплачивает лишь фактически потребленные ресурсы и может передавать показания любым удобным для него способом: через контактный центр поставщика ресурса или расчетного центра, через клиентские офисы или ящики для сбора показаний приборов учета.