В этом кейсе мы расскажем о работе с компанией «ФПОГ», которая занимается экспедированием (логистикой) опасных грузов.
Работа над отделом продаж велась в Мае — Августе 2017.
До прихода команды #GrebenukResulting в компании уже были продажи, но сам отдел продаж был в состоянии тотального бардака, без отсутствия разделения функций, с нулевой дисциплиной и нерегламентированным порядком работы с клиентом.
За 2.5 месяца проекта нам удалось:
- Четко разделить функционал отдела продаж и отдела логистики
- Описать и оцифровать порядок работы с клиентами
- Внедрили отдел контроля качества, который стал возвращать в работу утерянных лидов (заявки)
- Увеличили скорость обработки входящих обращений — теперь заявки обрабатываются за 10 минут и это стандарт
- Обучить менеджеров вести переговоры с заказчиками и поставщиками без прогибов по условиям и удержанием своей позиции
По итогам проекта наша команда, совместно с усилиями всех сотрудников компании (за что им искренняя благодарность за сопричастность) удалось добиться следующих результатов:
- +29% к прибыли по итогам проекта
- Стабильный рост выручки в течение 2-х месяцев по ходу проекта (от месяца к месяцу)
- Собственники компании вышли из управления отделом продаж и у них появилась возможность кататься в парке на самокате! 🙂
Итоги:
Ключевой рычаг, в результате чего удалось системно вырастить выручку:
Конкретное разделение обязанностей сотрудников и описание бизнес-процессов на каждом этапе воронки — залог долговременного и стабильного роста.
Наши другие кейсы:
— Газификация коттеджей. Как мы сделали 30% ежемесячный прирост выручки?
— «Bendes» ювелирная мастерская Увеличили конверсию из заявки в сделку с 11,6% до 26%
— Деревянное домостроение Рост компанании на 25% в обороте
— Производство столешниц в Москве. Масштабная подготовка к сезону
— ТрансМеталл (Московская обл, Мытищи) Рост продаж в 2 раза по году
— Кейс: Строительная компания Взорвали продажи и вернули деньги...
— Увеличили конверсию отдела продаж на 70% частному ВУЗу
— «Guitardo» школа музыки Конверсия из заявки в сделку выросла в 1,5 раза
Хотите, чтобы мы прокачали ваш отдел продаж?
Наша команда Grebenuk Resulting:
— За 5 лет построила 56 отделов продаж в России, СНГ и Европе.
— Наняли более 150 менеджеров по продажам
— Наняли и ввели в работу 15РОПов
Оставьте заявку на нашем сайте, для построения отдела продаж под ключ.
За 2 месяца мы своими руками создадим системный отдел продаж в вашей компании и передадим Вам в виде простых инструкций.
Подписывайтесь на мои соц сети
и будьте в курсе проверенных технологий в продажах:
Telegram канал
YouTube канал
Вконтакте группа
Мой инстраграм