Умение продавать товары или услуги дается далеко не каждому. Хотя и утверждать, что это природный дар или данный от рождения талант – не стоит. При желании заниматься – и довольно успешно – продажами могут люди, как с несколькими образованиями, так и те, кто только окончил школу. В этой статье мы расскажем, как научиться правильно продавать.
Торговля – везде! Она стала неотъемлемой частью нашей жизни. Некоторые утверждают, что никогда не смогут заниматься таким делом, другие же понимают – это прекрасная возможность всегда иметь хорошую работу и помимо чистого оклада получать немалые бонусы, порой превышающие размер оклада.
Содержание
Посмотрите видео: Как научиться правильно продавать ( 2:55 мин. )
Как научиться правильно продавать: 16-ть правил успешной торговли
Хотите узнать, как научиться продавать любой товар? Вам достаточно лишь усвоить представленные ниже правила. Мы отобрали для вас лучшие рекомендации от «монстров» торговли. Внимательно прочитайте все рекомендации, а потом постарайтесь, чтобы они жили в вашей голове! Если получится это сделать – успех гарантирован!
1. Ставьте цель
Главное правило, как научиться продавать любой товар – это поставить себе соответствующую цель. Только так и никак иначе! А еще запомнить несколько мотивационных фраз и постоянно их повторять:
- Да, я действительно хочу научиться продавать товары и услуги.
- Я достигну своей цели и буду продавать лучше всех!
- Я отвечаю за свое развитие и достигну успеха!
Конечно, просто повторение фраз не позволит вам стать лучшим – необходимо еще и учиться, развиваться.
2. Рисуйте свое будущее
Подумайте, каким ваша жизнь будет через год, если вы научитесь торговле и будете зарабатывать на порядок больше, чем сейчас. Нарисуйте в своем воображении четкую картину:
- каким вы будете через год;
- что вы сможете купить себе через год;
- куда вы сможете отправиться на отдых;
- где будете жить и т.д.
Понравилась картина? Тогда вам осталось лишь одно – поселить в своей голове мысль «Хочу научиться продавать» и следовать цели.
3. Правильно оценивайте себя
Вам нужно максимально адекватно оценивать себя. Это поможет выявить слабые стороны и работать над их устранением. Поверьте, это не так уж и сложно – главное, регулярность занятий и тренировок. Спустя несколько месяцев ваши слабые стороны вдруг окажутся сильными.
4. Учитесь у других
Хотите понимать, как научиться продавать? Все просто – наблюдайте за другими продавцами и торговцами. Это позволит вам подсмотреть интересные фишки, понять их сильные стороны и, конечно же, включить их в свой арсенал.
5. Найдите ментора/наставника
Как научиться правильно продавать? Обратится за помощью к лучшим, опытным и уверенным торговцам! Это может быть коллега или же ваш начальник. Не стесняйтесь попросить его стать вашим наставником. Начальнику выгодно, чтобы его подчиненные развивались. Поэтому он с радостью поделиться с вами своим опытом и знаниями.
6. Интересуйтесь мнением потенциальных или реальных клиентов
Не нужно спорить с клиентом, агрессивно доказывать ему свою точку зрения! Просто и спокойно спросите у него, почему он думает или рассуждает именно так, чтобы он посоветовал.
Если вам не удалось покупатель сделать покупку, спросите, почему он так поступил и какой он даст совет вам, как продавцу.
7. Уделите время изучению своей продукции и товаров конкурентов
Чтобы пришло понимание, как научиться правильно продавать, необходимо уделить внимание особенностям товара, с которым вы работаете. Это позволит преподнести его в лучшем свете потенциальным покупателям.
Также нужно изучать продукцию конкурентов, чтобы знать, в чем ваше преимущество и на что именно нужно делать упор, предлагая товар покупателям.
Пройдет совсем немного времени, как вы станете настоящим экспертом в конкретной сфере.
8. Читайте профильную литературу
Как научиться продавать в интернете и в реальной жизни? Заниматься самообразованием! Для этого ежемесячно читайте не менее двух книг по искусству продаж. Делайте выводы, отмечайте наиболее важные и интересные мысли.
9. Работайте на будущее
Уже сегодня выполняйте свои обязанности на 10% качественнее, эффективнее, лучше, чем от вас требуют. Спустя год вы будете получать как минимум вполовину больше, чем сейчас. Чтобы что-то получить, сначала нужно вложить.
10. Анализируйте
Анализируйте каждый свой день, каждую свою продажу, каждый неудачный опыт. Это позволит вам понять, в чем именно были ваши ошибки и как не допустить их снова. Анализ – прямой путь к развитию.
11. Создавайте у покупателя лояльность
Думайте на шаг вперед, предугадывайте действия и слова вашего клиента, а также помогайте ему заглянуть в будущее. Таким образом, вы подчеркнете свою компетентность, будете предлагать новые возможности и, соответственно, сформируете у клиента лояльность к вам.
Обязательно будьте общительными и обаятельными, приглашайте клиентов приходить снова.
12. Умейте слушать и слышать
Интересуйтесь, спрашивайте, но не говорите слишком много. По-настоящему успешный продавец сможет сделать так, чтобы покупатель не только сам все рассказал, но и сам продал товар себе же. Главное – направить его в нужное русло, задавая правильные вопросы.
13. Настойчивость, терпение и уверенность – три кита успешных продаж
Общаясь с покупателем, проникнетесь его проблемой и постарайтесь обязательно решить ее. Если сможете так делать, тогда не придется ломать себе голову, как научиться продавать в интернете или в реальной жизни.
Не просто слушайте, но и уточняйте, показывайте свою компетентность, уверенность и немного настойчивости. Будьте терпеливы – покупателю необходимо время, чтобы принять решение.
Поймите, что наиболее крупные покупки клиенты совершают только при надлежащем внимании к их персоне со стороны продавца.
14. Не сдавайтесь!
Как бы тяжело вам не было, какие бы трудности и препятствия не были на вашем пути, никогда не сдавайтесь! Каждая неудача – это шаг к новым вершинам. Если, конечно, вы сделаете правильные выводы.
15. Учитесь, учитесь, учитесь!
Лучше всего получать новые знания на тренингах – они:
- дают максимум полезной информации;
- развивают;
- экономят время;
- помогают прокачать навыки и умения.
Не скупитесь вкладывать в свое развитие. Только так вы сможете достичь вершины и стать успешным продавцом.
16. Формируйте соответствующее окружение
Общайтесь только с теми, кто действительно верит в вас, кто искренне поддерживает все ваши начинания и ваши дела. Кто так же, как и вы стремиться к успеху или уже достиг его. Кто не останавливается в своем развитии.
Как научиться правильно продавать: что хотелось бы еще сказать в завершение
Никогда не останавливайтесь на достигнутом – чтобы не оказаться у разбитого корыта, а быть на вершине, необходимо постоянно развиваться и учиться. Возможностей для этого – множество. И книги, и семинары, и курсы. Мир не стоит на месте – и вы не останавливайтесь!
А еще – будьте искренне с покупателями, получайте от торговли удовольствие и дарите миру радость.
Каждый покупатель – ваш настоящий друг, которому просто нужна помощь. Предоставьте ее и покупатель снова и снова будет возвращаться к вам.
Еще больше статей на сайте trendinLife.com