Собственники компаний, которые вступают в крупные споры на сумму более 500 млн. руб. совершают типичные ошибки:
1. Обращаются в обычные юридические компании, не учитывая, что юристы имеют «тунельное зрение», профессиональную деформацию, рассматривают конфликт узко, исключительно в рамках судебного процесса, не учитывая всей сложности ситуации;
2. Не выявляют истинную причину конфликта («скрытые мотивы»), его суть, первоначальные источники проблемы и т.д.;
3. Не знают, что в таких конфликтах в общем объеме работ юридические инструменты обычно составляют не более 10 процентов.
4. Не достаточно эффективно используют взаимодействие с судами и правоохранительными органами, сбор конфиденциальной информации, медиацию, политический и административный инструментарий и т.д.
Иными словами, основная работа связана с компетенциями отличными от юридической специализации;
5. Занимаются разрешением сложного конфликта самостоятельно. При этом, будучи лично вовлеченными в ситуацию, испытывают чрезмерный стресс, производят субъективные оценки, действуют расфокусировано.
Необъективные оценки динамики развития ситуации влекут за собой большое количество ошибок;
6. Привлекают специалистов, не имеющих опыт разрешения конфликтов подобного уровня сложности;
7. Рассчитывают на быстрое разрешение конфликта, в то время как средняя продолжительность таких споров – от года до нескольких лет;
Рекомендации - следующие:
1. Не разрешайте сложный конфликт самостоятельно! Привлекайте сторонних специалистов с подтвержденным опытом подобной работы;
2. Не забывайте, что 90 процентов работы следует выполнять, используя компетенции, не связанные с участием в судебных разбирательствах. Не упускайте - эту основную часть работы;
3. Прежде чем начать действовать всесторонне изучите ситуацию – неправильная формализация основной задачи может привести к печальным последствиям;
4. Обязательно учитывайте влияние административного и политического ресурсов на динамику разрешения конфликта;
5. Основное вознаграждение специалистов «привязывайте» к конечному результату, выплачивая небольшие текущие платежи;
6. Создавайте «рычаг» влияния на оппонента существенно больший, чем сумма спора.
Возможно, этот пост будет не понятен большинству.
Но, он написан для тех, кто был или находиться в споре на сумму более 500 млн.руб.
#траблшутинг