Татьяна О.

Запрос «у нас нет бюджета на маркетинг» — один из самых частых. И здесь есть важный момент, который не всегда проговаривают. Маркетинга без ресурса не бывает. Просто ресурс может быть не деньгами. Если нет бюджета, остаются три основных направления: — бартер — партнёрства — органика Но у каждого из них есть своя цена. Бартер Вы обмениваете не деньги, а продукт или услугу. И это работает, если у вас уже есть понятная ценность и кому это нужно. Иначе бартер превращается в «попробуем — вдруг зайдёт»...

В международном маркетинге есть интересное понятие — глокализация. Это сочетание двух идей: глобального бренда и локального контента. Проще говоря, компания может работать по всему миру, но при этом общаться с аудиторией так, будто она местная...

Сезонность — один из самых недооценённых факторов в маркетинге. Многие предприниматели вспоминают о ней только тогда, когда начинается спад продаж. Или наоборот — когда внезапно появляется высокий спрос. Но на самом деле сезонность — это не проблема и не случайность. Это предсказуемая часть рынка. Практически у любого бизнеса есть свои циклы. Например: — рост спроса перед праздниками — спад активности в определённые месяцы — сезонные пики в отдельных нишах — изменения поведения аудитории в течение года И задача маркетинга — не реагировать на это постфактум, а работать с сезонностью заранее...

Субботнее настроение 🫶 – “Кстати, я вчера летала!” – “Да ты что? Прямо до звёзд?” – “Да. И хоть мне было мало, Я смогла увидеть мост. Тот, что скрыт за облаками От пустых жестоких глаз. Весь усыпанный мечтами, Ждёт он в будущем и нас. По нему гулять свободно Может тот, кто чист душой...

Когда потенциальный клиент вводит ваше имя в поиске, он формирует доверие ещё до первого контакта. За три года я получила более 50 публикаций в деловых и профильных изданиях: от «Управления сбытом» до «Комсомольской правды». В этом кейсе рассказываю, как медиа усиливают экспертную позицию, помогают аргументировать стоимость услуг и влияют на продажи. Меня зовут Татьяна Хромогина. Я эксперт по маркетингу и продажам, digital-ментор, основатель проекта CTBImarketing.com. Работаю с малым и средним бизнесом в России и за рубежом, помогаю компаниям расти за счёт системной маркетинговой работы...

Маркетинг всегда пытался понять аудиторию. Что человек хочет. Что ему интересно. Почему он принимает решение о покупке. Но есть один фактор, который долго оставался почти неуловимым — настроение человека в конкретный момент. А ведь оно сильно влияет на реакцию на рекламу. Один и тот же баннер может вызвать интерес, раздражение или просто остаться незамеченным — в зависимости от эмоционального состояния человека. Именно здесь начинают появляться технологии эмоционального ИИ. Это системы, которые анализируют различные сигналы пользователя и пытаются определить его эмоциональное состояние...

В маркетинге постепенно меняется сама форма взаимодействия с клиентом. Если раньше основной интерфейс был довольно простым — человек открывает сайт, изучает товар, нажимает кнопку «купить», — то сейчас коммуникация становится всё более разговорной. Появляется то, что называют conversational commerce. Это формат, в котором покупка происходит через диалог. Не через длинные страницы и формы. А через общение. С голосовыми помощниками. С чат-ботами. С цифровыми ассистентами. Человек может просто сказать:...

Когда несколько лет назад активно обсуждали блокчейн, многие воспринимали его исключительно через призму криптовалют. Но со временем становится понятно, что технология начинает находить применение и в маркетинге. Речь идёт о децентрализованных форматах взаимодействия с аудиторией. Например, через NFT, токены и Web3-механики. Что это означает на практике? Бренды начинают создавать новые форматы лояльности. Не просто бонусные баллы внутри системы, а цифровые активы, которыми пользователь реально владеет...

Сегодня 11 марта — и у меня день рождения. Поэтому сегодня без сложных рассуждений о маркетинге. Хочется просто немного подвести итоги ещё одного года жизни и поделиться несколькими мыслями. Буквально накануне, как раз вчера вечером, я узнала, что моя статья вышла как тема номера в журнале «Новости маркетинга». И я — на обложке. Это профессиональный журнал, куда многие маркетологи хотели бы попасть. И для меня это очень приятное подтверждение того, что я двигаюсь правильным путём. Есть и ещё один результат, который особенно символично произошёл именно сейчас...

Маркетинг всегда пытался понять одно — что на самом деле чувствует человек, когда он видит продукт или рекламу. Раньше мы опирались на опросы, фокус-группы и аналитику поведения. Потом появились тепловые карты, eye-tracking и поведенческая аналитика. А сейчас постепенно формируется новый этап — нейромаркетинг 2.0. Речь идёт о том, что эмоции аудитории начинают анализировать через wearable-устройства: умные часы, нейрообручи, датчики пульса, устройства для отслеживания активности мозга. Такие технологии...

В маркетинге есть одна закономерность. Каждый новый технологический этап делает персонализацию всё точнее. Сначала реклама была одинаковой для всех. Потом появилась сегментация аудитории. Затем — поведенческий таргетинг и предиктивная аналитика. Теперь на горизонте появляется ещё один уровень — квантовая персонализация. Звучит немного футуристично, но логика здесь довольно понятная. Квантовые вычисления позволяют анализировать огромные массивы данных значительно быстрее, чем классические системы...