Жизнь в изменчивом мире

(Я буду писать про консалтинг, но это подходит для множества В2В-услуг.) Я регулярно исследую сигналы и тренды в консалтинге и полгода назад наткнулся на термин «продуктивизация консалтинга». Это когда консультант дополнительно к своей работе «головой» и продаже часов ещё добавляет продукт и может продавать уже готовый результат за фиксированные деньги. Это проще масштабировать. Раньше консультанты запускали учебные курсы, а теперь запускают продукты. Цитируемый фрагмент: «Продуктивизация — это когда консультант добавляет продукт и может продавать уже готовый результат за фиксированные деньги»...

Образ купца-мецената обычно кажется прозрачным и простым. Богатый человек «нажился» на фабриках и лавках — а потом, раскаявшись, строит больницу, приют или галерею. Красивый сюжет, где добро побеждает жадность. Только исторические источники показывают гораздо более сложную картину. Если заглянуть в завещания, отчёты московской городской думы, «Словарь благотворителей», мемуары купеческих семей, как это делает Галина Ульянова в статье «Not for Wealth but for God» («Не для богатства, а для Бога»), вылезает совсем другая логика...

Возьмём за аксиому: бизнес — это отражение психологического портрета владельца. Речь прежде всего о микро- и малом бизнесе с мажоритарным владельцем. Многие видели это вживую: внутренние установки владельца переходят в управленческие решения и в то, как компания создаёт ценность для клиентов: Мне особенно важен взгляд через призму ценности. Цепочка выглядит так: психологический портрет задаёт ценности человека; ценности формируют решения про цели для бизнеса; цели определяют уровень амбиций команды;...

Поздний вечер, дом давно уснул. Ты сидишь над ноутбуком: ещё один отчёт, ещё одно письмо, ещё один «важный» созвон завтра в восемь утра. В голове привычная картинка из книг по саморазвитию — красивое «колесо баланса», где работа, семья, здоровье и хобби разложены по ровным секторам. В жизни же всё иначе: сектор «рост и работа» раздувается до размеров колеса КамАЗа, а остальные где-то там, внизу, в сносках. Ты вроде бы свободен — никто не стоит над душой, сам выбрал бизнес, должность, график. Но...

Когда я впервые прочитал у Сенеки: «Мы страдаем больше в воображении, чем в действительности», я почувствовал не благоговение, а лёгкое раздражение. Хотелось ответить: «Легко тебе говорить, старый римлянин, у тебя не было ни телеграм-каналов, ни ипотек, ни бесконечных новостей». Но потом я начал отслеживать свои тревоги. Почти всегда это были внутренние тревоги о будущем. «А вдруг закроют проект? А если всё посыплется? А что, если я не справлюсь?» Реальной беды ещё нет, а тело уже живёт так, будто всё давно произошло...

Сейчас модно «разобраться со своими ценностями». Люди заполняют анкеты, проходят тесты, ходят на сессии и торжественно записывают в ежедневник: «здоровье», «семья», «развитие», «свобода». Красиво. Почти как заставка на телефоне. А потом наступает обычный вторник. Ты устаёшь, залипаешь в ленту, доедаешь что попало, откладываешь тренировки, разговоры, учебу «на потом». И где-то глубоко внутри появляется лёгкий стыд: «Я же вроде другой человек… У меня ведь ценности». Тут и выскакивает на сцену любимая иллюзия нашего времени: «Я просто еще не нашёл свой главный секрет...

Мы часто путаем комфорт с безопасностью. Но организм учится на границе привычного: когда ты сам выбираешь лёгкое неудобство, тело и разум получают сигнал — «мне не угрожает опасность, я справляюсь». Со временем расширяется внутренний предел переносимости, и то, что вчера раздражало до дрожи, сегодня воспринимается как рабочий фон. Есть и второй эффект: возвращается чувство управления. Когда ты намеренно идёшь в холод, простоту и умеренность, исчезает иллюзия, что погода, цены и чужие решения определяют твоё состояние...

Вечерняя переписка с коллегой: «он игнорит». Я уже завожусь, но переформулирую: «у человека свой фокус, уточню». И вдруг — ответ без оправданий и нападок; договорились за пять минут. Переформулировка суждений — маленький рычаг, который экономит нервы, время и отношения. Не вещь нас злит, а её оценка. Эту идею ещё раз сформулировал Марк Аврелий в «Размышлениях» (8.47): если тебя печалит внешнее, источник боли — твоё мнение, а мнение можно изменить. Одна из частых причин — автоматические ярлыки. Мы реагируем не на факты, а на собственные «догадки-суждения» о человеке или ситуации...

Стоики в Древней Греции и Риме не любили пустых надежд. Философ Эпиктет формулировал жёстко: «Одни вещи в нашей власти, другие — нет» («Энхиридион»). Это называется дихотомия контроля. В его школе ученики учились отличать то, что поддаётся влиянию (мысли, слова, поступки), от того, что не слушается приказов (чужие реакции, прошлое, погода, рынок). Эта простая «черта карандашом» давала удивительный эффект — тревога уменьшалась, а энергия возвращалась к делам. Позже идея перекочевала в практики самоуправления...

Первый раз выражение «второй мозг» я услышал всего четыре месяца назад, когда записывал подкаст с Николаем Заостровцевым про его подход к рабочим и личным заметкам в Obsidian. Тогда меня зацепила простая мысль: «второй мозг» — это не про технологии ради технологий, а про внешнюю систему хранения знаний, которая дополняет биологический мозг и снимает с него лишнюю нагрузку. В моём понимании «второй мозг» — это любая внешняя опора: записные книжки, цифровые заметки и персональные базы знаний. Смысл...

В начальной школе классная руководительница, по совместительству учительница русского и литературы, проводила родительские собрания. Я с лёгкой тревогой всегда ждал родителей после этих встреч, потому что не знал, что именно обо мне расскажут. Однажды мама пришла и сказала, что учительница назвала меня «скептиком». Я не понял значение этого слова, и оно прозвучало как нечто сомнительное. Мама объяснила, что это «тот, кто сомневается». Понятнее почти не стало, однако я прекрасно помнил, как часто...

В 36-ом выпуске моего подкаста у меня в гостях был Дима Коробовцев. Он подробно рассказал про инструменты построения консалтинговой практики, которые помогли ему с нуля дойти до 100 000$ годового дохода. Дима делится открыто и честно результатами своих гипотез. Меня очень поразила его мысль-вопрос, который Дима задает себе ежегодно: «А за какую ценность мне будут платить через 3 года?» В быстроменяющемся мире очень полезно остановиться и подумать, а что такого я должен узнать, чего не знают мои...