Елена Солдатова • Построение системного бизнеса

Вы заняты с утра до ночи. Встречи, звонки, чаты, согласования, задачи. Вы реально много работаете. Но бизнес: — не растёт так, как хочется — буксует — держится на вас — требует всё больше вашего времени И в какой-то момент появляется тревожная мысль: «Я же делаю всё правильно. Почему не растёт?» Одна из самых распространённых подмен в бизнесе — путать занятость с управлением. Когда: — вы постоянно «тушите пожары» — лично вовлечены во всё — решаете больше, чем думаете — знаете, где что происходит создаётся ощущение контроля и полезности...

Когда-то у меня были встречи по полтора - два часа. Регулярно. И казалось, что это нормально — обсудить всё детально, услышать всех, прийти к решению. Но в какой-то момент поняла: половина времени уходит не на решения. А на повторения, уточнения и разговоры вокруг да около. Я изменила формат. Теперь большинство встреч — 30 минут. И решений стало больше, а не меньше. Раньше: «Давайте встретимся, обсудим проект». Теперь: встреча назначается только если есть конкретный вопрос, который нужно решить. Если цель размыта — переносим в переписку или короткий созвон...

Есть момент, который проживает почти каждая растущая компания. Он неприятный, тревожный и часто воспринимается как «что-то пошло не так». На самом деле — это признак роста. Пока бизнес небольшой, многое держится на личности собственника: — он знает всё, — он быстро принимает решения, — он «собирает» систему собой. Но в какой-то момент: — людей становится больше, — задач больше, — решений больше, — скорость выше. И вдруг оказывается, что: — договорённости не доходят до исполнения, — правила...

Эта ситуация знакома многим собственникам и директорам. В команде есть сильный специалист. Руки — золотые. Голова — на месте. Клиенты довольны, задачи закрывает лучше всех. Логичное решение — сделать его руководителем. И дальше начинается недоумение: «Он же профи. Почему не тянет людей?» Мы часто путаем два разных уровня: — умение делать самому — умение организовать работу других Хороший специалист привык отвечать за свой участок. Руководитель отвечает за чужие решения, чужие ошибки и общий результат...

О личном бренде знают все. Telegram-каналы, публичные посты, выступления, интервью. «Без личного бренда не продашь», «Люди покупают у людей», «Нужно быть на виду». Но давайте честно. Личный бренд — это про контент и охваты? Или про то, как вас воспринимают клиенты, партнёры и команда? Личный бренд — это не количество подписчиков. И не активность в соцсетях. Это репутация. То, что о вас думают, когда вас нет рядом. То, за чем к вам приходят. То, почему с вами хотят работать. Можно не вести каналы — и иметь сильный бренд...