Елена Солдатова • Построение системного бизнеса

Культура взаимодействия внутри команды — это то, что превращает группу профессионалов в мощный коллектив, способный достигать выдающихся результатов. Компании, добившиеся успеха, понимают, что без здоровой атмосферы сотрудничества и поддержки невозможно выстроить эффективную команду. Как же им удаётся это осуществить? Давайте разберём секреты, которые помогают формировать культуру взаимодействия внутри команды. Шаг 1. Определите общие цели Важным элементом командной культуры является понимание общих целей...

Каждая компания достигает момента, когда становится очевидным: текущий уровень эффективности сотрудников и взаимодействия внутри команды перестал соответствовать амбициям бизнес-целей. Сильная команда — это двигатель успеха, но как понять, что вашей компании уже сейчас необходимы сконцентрированные усилия на создании или перестройке рабочей группы? Если вы замечаете хотя бы несколько из перечисленных признаков, самое время задуматься о новых подходах к управлению и командообразованию. 1. Сотрудники...

Эффективность и прибыльность компании во многом зависят от организации внутренних процессов. Независимо от размера бизнеса или сферы деятельности, систематизация процессов способна значительно повысить доходность. Разберемся, как именно это происходит и какие шаги помогут вам выстроить системный подход в управлении. Почему важна систематизация процессов В условиях быстро изменяющейся рыночной среды компаниям необходимо оперативно адаптироваться, сохраняя при этом качество и эффективность. Несистемный...

Построение бизнеса часто начинается с одного человека, который посвящает свое время и силы на его развитие. Однако рано или поздно наступает момент, когда работать в одиночку становится невыносимо и ресурсы начинаются иссякать. Именно тогда стоит подумать о расширении команды. - Есть финансовый результат: Если ваш бизнес уже приносит доход, это сигнализирует о его устойчивости. - Понятно, как повторить результат: Если вы знаете, какие действия приводят к положительным результатам, и можете их повторить, вы готовы делегировать задачи...

Важно понимать, что клиенты — это такие же люди, и донесение правильного отношения к ним внутри команды играет ключевую роль в успешном ведении бизнеса. Если собственники компании демонстрируют стратегическое отношение к клиентам через уважение и любовь, сотрудники перенимают это отношение и строят такой же конструктивный коннект с клиентами. В нашей компании обсуждение клиентов в негативном ключе недопустимо. Мы не разрешаем фраз "вот этот дур@к нам звонил и что-то там хотел". Уважение, честность, открытость и любовь — это основные составляющие нашего подхода к каждому клиенту...

Каждая команда нацелена на достижение высоких производственных результатов. Однако не менее важной задачей является развитие человеческих отношений внутри команды. Это способствует пониманию, согласию и повышению сплоченности, что в свою очередь способствует достижению общей цели. Для создания корпоративной культуры предлагаю вам провести чек-ап и оценить своё соответствие по следующим пунктам: ❓ Логотип компании яркий и узнаваемый Первое впечатление, которое создаёт компания, начинается с её логотипа...

Пункты, возле которых обязательно должны стоять галочки перед тем, как открывать новое направление в бизнесе ☝️ Открытие нового направления в бизнесе — это сложный и ответственный шаг, который может привести к значительным изменениям в вашем деле. Чтобы этот процесс прошел максимально гладко и непринужденно, важно уделить внимание нескольким ключевым аспектам. Систематизация процессов — это неотъемлемая часть успешного управления бизнесом. На первых этапах развития важно описывать каждое повторяющееся действие, формировать четкие инструкции и регламенты...

Современные руководители сталкиваются с различными стрессовыми ситуациями на работе, и одним из самых значительных факторов является взаимодействие с несамостоятельными сотрудниками. По данным исследования HR-консалтинговой компании Kontakt InterSearch Russia, в 2024 году 54% предпринимателей и топ-менеджеров выделили эту проблему в качестве основной причины напряжения. Как показал опрос 547 собственников и топ-менеджеров российских компаний, несамостоятельность сотрудников сильно влияет на общий уровень стресса...

Когда сотрудники "играют в работу", это видно сразу. Ну, или почти сразу. Зашел руководитель в офис? Надо срочно уткнуться в монитор, имитировать сосредоточение или набрать коллегу, обсуждая внезапно "важные" рабочие моменты. Есть похожие примеры? На первый взгляд кажется: отлично, команда полностью сосредоточена, все в делах. Но это не всегда так. Иногда за всей этой активностью скрывается всего лишь… имитация бурной деятельности (ИБД). Я сама сталкивалась с таким поведением. Но давайте по-честному: это вовсе не значит, что люди плохие, ленивые или некомпетентные...

Все с раннего детства знакомы с манипуляциями. Когда слезами ребенок выпрашивает у мамы новую игрушку, это уже форма манипуляции. С возрастом дети становятся более искусными в этом, а уже во взрослом возрасте манипуляции могут принимать более серьёзные формы. Человек пытается достичь своих целей путем психологического воздействия или давления на другого человека. В нашем случае – на начальника. Давайте рассмотрим, как происходят манипуляции и какое влияние они оказывают друг на друга. В своей практике...

Текучесть кадров – одна из главных проблем для многих компаний. Высокая текучка ведёт к увеличению затрат, потере корпоративной памяти и снижению производительности. Удержание сотрудников становится стратегически важным вопросом, и сегодня мы разберём основные подходы к минимизации этого явления. Первый шаг к снижению текучки – это забота о рабочей среде. Сотрудники ценят комфорт и эргономику своего рабочего места. Проверьте, достаточно ли света, качественна ли офисная мебель и не перегружены ли сотрудники задачами...

В условиях ограниченных финансовых ресурсов многие компании задумываются, как мотивировать сотрудников без дополнительных затрат. Хорошая новость в том, что эффективная мотивация не всегда требует денежных вложений. Часто достаточно проявить внимание, заботу и креативный подход, чтобы сотрудники почувствовали себя частью команды. Вот 20 способов, которые помогут вдохновить вашу команду без бюджета. 1. Признание достижений Простое "Спасибо" за хорошо выполненную работу или публичное признание достижений могут невероятно повысить мотивацию...