Найти в Дзене
Чаты, телефон, мессенджеры, социальные сети.. Вам всё это нужно?
Омниканальность - многим хорошо знаком данный термин. К чему это привело? У компаний теперь столько всего! Давайте подумаем, так ли все каналы коммуникации нужны? ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль" Организация сквозной аналитики, координация с Отделом маркетинга для анализа качества входящего трафика! Переходите на сайт, оставляйте заявку на консультацию! ------------------------------------------------------------------------------...
1 год назад
Пять причин, почему Вам нужен Клиентский сервис
Мы прекрасно понимаем, что таких статей очень много в Рунете. Нам сложно будет удивить:) Но мы очень хотим подсветить для Вас свои причины для интересующихся! ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль" Помогаем внедрить сервисную корпоративную культуру, инструменты для кадрового резерва, адаптация CRM под нужды компании! Переходите на сайт, оставляйте заявку на консультацию! ------------------------------------------------------------------------------...
1 год назад
Чем могут помочь шаблоны задач в CRM?
Многие программные решения содержат такой функционал, который незаслуженно игнорируется. Сегодня мы хотим мотивировать Вас действовать! ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль" Повышение качества работы Вашей команды в CRM, адаптация, разработка полезной справочной информации, координация с техническим отделом/разработчиками! Переходите на сайт, оставляйте заявку на консультацию! ------------------------------------------------------------------------------...
1 год назад
Собираетесь внедрить CRM - с чего начать?
Мы не устанем повторять: появление CRM в компании не равняется просто покупке лицензии и базового обучения от будущего интегратора! Это сложный и комплексный процесс для тех, кто хочет окупить инвестиции. Проговорим ключевые моменты. ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль" Помощь написанием технического задания на разработку CRM или точечных настроек. Подбор потенциального ИТ-решения, адаптация сотрудников, написание регламента! Переходите...
1 год назад
Как составить вакансию на сотрудника Отдела контроля качества?
Все хотят получать преимущественно качественные и целевые отклики на вакансию. А откуда им взяться, если компания не потратила время на оформление вакансии? Дадим рекомендации. ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль" Создание штатных Отделов контроля качества "с нуля": регламенты, должностные инструкции, аналитическая деятельность, развитие необходимых навыков для качественной работы! Переходите на сайт, оставляйте заявку на консультацию! ------------------------------------------------------------------------------...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала